起動時、「前回のログオンセッションは正常に終了しませんでした。既存のセッション情報を消去してからログオンをおこないます。～」と表示されます。

このメッセージは、前回使用したときに強制終了やフリーズなどで、 ソフトが正常に終了しなかった場合に表示されます。 ［OK］をクリックして、操作を続行してください。 【参考】 『PCAソフト』が起動できましたら、念のため「セキュリティ」－「運用状況の確認」より［実行中の処理］［ロック中のデー... 詳細表示

ダウンロードしたプログラムが「展開エラー　書き込みできません」と出ます。

ダウンロードしたプログラムやマニュアルを起動した状態で展開している場合や、 フォルダへの書き込みする権限がないときに出るメッセージです。 すでに展開済みである可能性もありますので、下記の手順を参考にご確認ください。 【操作手順：①】 windows「スタート」を右クリックし、「エクスプロー... 詳細表示

中間納付税額や中間納付譲渡割額（地方消費税）の金額を入力する欄はどこですか。

①「前準備」-「消費税申告書情報の登録」をクリックして開きます。 ②４つ目のタブ［金額等］の5行目と6行目が中間納付税額、中間納付譲渡割額を入力する欄です。 　 詳細表示

『PCAソフト』起動時に「設定情報ファイルの読み込みに失敗しました」「ルート要素が見つかりません」といったメッセージが出て起動できません。

設定情報ファイルC:\ProgramData～中略（エラーメッセージによって異なる）～CommonProfile.configの読み込みに失敗しました。 と記載されている場合は、「C:\ProgramData～中略～CommonProfile.config」のエクスプローラーのパスをたどって「CommonPro... 詳細表示

自動バックアップで取るバックアップの保存先をNASなどのネットワーク共有されたドライブにすることはできますか

直接NASなどに取ることはできません。但し、一度ローカルドライブに取ったバックアップをNASなどに転送することは可能です。 また、『PCA Hub eDOC』をお使いの場合も、転送先に指定することが可能です。 設定方法は以下の通りです。 ①　Windowsの［スタート］ー（Windows11の場合は［す... 詳細表示

仮払消費税・仮受消費税を使って税抜経理で仕訳を入力していますが、PCA消費税と連動はできますか。

連動可能です。 仕訳を入力する際に使用する仮受・仮払消費税科目の税区分も、取引内容に応じた税区分を設定してください。 詳細表示

『PCA消費税』を複数ユーザーで入力したい場合は、どの商品を購入すればいいですか？

複数ユーザーで同時入力したい場合は、『PCAクラウド消費税』をご検討ください。 『PCA消費税』のSQL版は用意しておりません。または『PCA所得税』『PCA法人税』もSQL版は用意しておりません。 詳細表示

自動終了バックアップとは何ですか？またどのように使用しますか？

自動終了バックアップとは、「自動バックアップ」機能でバックアップを取った後、パソコンをログオフさせたり、電源を切ったり、再起動を行うことができるツールです。 サブスク、買取パッケージのスタンドアロン版とEasy Network版の自動バックアップに搭載されていますが、SQL版（ネットワーク版）には、サーバーの電... 詳細表示

消費税申告書・付表をカラーで印刷する方法を教えてください。

①「提出書類」－「消費税申告書・付表」－［画面出力］を押して、消費税申告書・付表を開きます。 ②左上にある［印刷等］をクリックして、［提出書類の出力画面］を開きます。 ③書式（B）の［▼］から［消費税申告書（カラー）］を選択します。 【注意】 プリンターがカラー対応していない場合は、カラー印刷... 詳細表示

PCAソフトを起動すると「データベースサービスMSSQL$PCADBを開始します。よろしいですか？」が表示される

WindowsUpdate後など、PCAソフトが使用しているSQLServerが停止している場合に表示されるメッセージになります。 「はい(Y)」を選択することによりSQLServerの開始を行います。 途中、ユーザーアカウント制御が表示されましたら、「はい」をクリックし許可をしてください。 SQLSe... 詳細表示