源泉控除対象配偶者の対象に設定しているのに源泉徴収票に配偶者が出力されないのですが。

「前準備」ー「社員情報の登録」の［家族］タブの［源泉控除対象配偶者］を［1：対象］と設定 「社員情報の登録」の［源泉徴収票］タブの［配偶者の合計所得額］［配偶者（特別）控除額］を入力して登録。 これで「給与所得の源泉徴収票」に［控除対象配偶者］が出力されます。 詳細表示

サブスク版（ネットワーク）を新規セットアップしたところ、「管理者コード」の入力を求められ、起動できません。

サブスク版（固定資産シリーズのスタンドアロン版など）がインストールされているパソコン端末（子機）に、ネットワーク版（会計や給与シリーズなど）をクライアントセットアップした場合に、「管理者コード」の入力を求める画面が表示されます。 サーバー機（親機）のパソコン端末にて、スタートメニューー「PCAライセンス管理... 詳細表示

『PCAクラウド』のメニューから［ストレージ使用量］の表示を消すことはできますか。

メニュー画面の［ストレージ使用量］や、［ヘルプ（H）］－［ストレージ使用量］は、起動時のユーザーIDが［システム管理者］に設定されていると表示されます。 『PCAクラウド』を管理される方以外に表示されてお困りの場合は、以下の手順でログインIDを［一般ユーザー］に変更することによって表示されなくなります。 ... 詳細表示

給与連動で給与所得の源泉徴収票の金額を受け入れたのですが、法定調書合計表の金額が給与と異なります。

給与側で年調計算していないことが考えられます。年調計算した後、改めて給与連動を行ってください。 詳細表示

メニューを選択すると「以下の処理が起動しているため、この処理は実行できません」と表示されます。

このメッセージは、起動しようとしているメニューが、エラーメッセージの画面に表示されているメニューと同時に起動できない処理の場合に表示されます。 表示されているメニューを終了してから、処理を行ってください。 エラーメッセージの画面に表示されているメニューが起動していない場合は、動作情報が残っている可能性がありま... 詳細表示

『PCAクラウド』の「サポートユーティリティ」で［サ－ビス通信速度の計測］を実行すると「リモートサーバーがエラーを返しました。(404) 見つかりません」...

ご不便をおかけし申し訳ございません。 このたびのエラーを回避するためのサービスプログラムをご用意いたしました。 お手数ですが、当ページからプログラムをダウンロードしていただき、以下の手順でインストールを実行してください。 【サービスプログラム】 pca.cloudspeedchecker_1.0.zi... 詳細表示

報酬等の受給者を新規登録しました。マイナンバー管理ツールと連動して個人番号を入力したいのですが。

[受給者]－[個人番号連動]を起動します。参照マスターを「受給者（報酬等）」に変更し、連動先にある「選択」ボタンからマイナンバー管理ツールと連動するデータ領域を選択してください。連動内容にある「新規受給者」タブに新規登録した受給者がリストアップされていることをご確認いただき、「実行」ボタンを押してください。 詳細表示

起動時の認証方法を変更できますか（EasyNetwork版・SQL版が対象です。）

起動時の認証方法の変更は、Windowsの「スタート」－「すべてのアプリ」－「変更対象のソフト」－「システム領域の作成・更新」を起動してウィザードを進め、［認証方法の選択］にて変更してください。 認証方法は［独自認証］と［OS認証］のどちらかを選択することができます。 【注意】 「システム領域の作成・更... 詳細表示

「報酬等の支払調書」を1人1枚で印刷したいのですが。

「報酬等の支払調書」を1人1枚で印刷することはできません。 用紙が縦だと2人1枚、横だと4人1枚での印刷になります。 詳細表示

「報酬等の支払調書」に記載の誤りがありました。訂正区分「訂正分」で法定調書合計表を作成したいのですが。

１．報酬等の支払調書（※該当の個別明細） 「支払調書1」－「報酬等の支払調書」から、該当の受給者を選択して「入力開始」ボタンをクリックしてください。 画面左上に「訂正区分」欄がありますので、「2：訂正分」に変更して登録します。 ２．法定調書合計表 「条件指示」にて「集計パターン... 詳細表示