自動バックアップで、実行スケジュールの実行で失敗します。

自動バックアップは、以下のいずれかの条件に該当すると失敗する場合があります。 内容を確認いただき、変更することでエラーが解消される可能性があります。 ・OSアカウントに管理者権限がない。 ・自動バックアップの保存先のフォルダにアクセス権限がない。 ・セキュリティソフトを実行している。 ・「サポートユ... 詳細表示

電子申告データをファイル出力できますか？

『PCA法定調書シリーズ』から国税(e-Tax)用データ、地方税(eLTAX)用データをファイル出力する事ができます。 ■国税(e-Tax)用データ 「電子申告」ー「電子申告データの作成」を起動し［作成対象手続き］［合計表の集計パターン］を選択して「送信方法の選択」まで進みます。 送信方法は［ファイル出... 詳細表示

他社ソフトからデータを受け入れたいのですが、どのようにすればいいでしょうか。

[随時]－[汎用データの受入]にて、受け入れることができます。マスター：「部門」や「役職」など、社員マスターに必要なマスターを受け入れます。受給者：「社員情報」や「受給者情報（報酬等）」など、支払の対象となる方を受け入れます。明細：「報酬等の明細」へ、「報酬等の支払調書」の元となる支払金額を受け入れます。支払調書... 詳細表示

伝票とファイルのリンク（紐づけ）を解除したい

紐づけを解除するには、以下の手順で操作を行ってください。 １、PCAソフトの画面のクリップボタンをクリックすると、リンクを行ったファイルの名前が表示されますので、その上で右クリックします。 ２、［リンクを解除］をクリックすると、紐づけを解除することができます。 なお、リンクを解除しても『PCA ... 詳細表示

出力した汎用データが文字化けしてしまいます

メニューより「ファイル」－「汎用データ形式の設定」を開き、文字コードを現在の設定から別のものに変更してみてください。 どれが正しいかはパソコン環境によっても変わりますので、順番にお試しいただく必要があります。 詳細表示

「電子申告データの作成」で、「法定調書合計表で提出媒体が1つも指定されていません。」というエラーになります。

「法定調書合計表」の入力画面に、「提出媒体」という欄があります。給与所得の源泉徴収票など、個別明細をどのように提出するか、という区分になります。電子申告される際は、こちらの設定を「14：電子」と設定ください。 詳細表示

再雇用した社員の「退職所得の源泉徴収票」を出力したいのですが。

「受給者」－「社員情報の登録」にて、該当社員の詳細画面を開きます。 [就労状況]タブの「前回退職」ボタンをクリックして、「前回退職情報」画面で退職した際の情報を入力してください。 【参考】 前回退職の情報が入力されることで、就労状況が「在職」もしくは「休職」であっても「退職所得の源泉徴収票」を入力、... 詳細表示

バージョンアップしたソフトのユーザー登録ができません。

バージョンアップの場合は、製造番号・登録番号は旧ソフトのものを引き継ぎますので、ユーザー登録は必要ございません。 詳細表示

メニューを選択すると「以下の処理が起動しているため、この処理は実行できません」と表示されます。

このメッセージは、起動しようとしているメニューが、エラーメッセージの画面に表示されているメニューと同時に起動できない処理の場合に表示されます。 表示されているメニューを終了してから、処理を行ってください。 エラーメッセージの画面に表示されているメニューが起動していない場合は、動作情報が残っている可能性がありま... 詳細表示

「報酬等の支払調書」に提出漏れがありました。訂正区分「追加分」で法定調書合計表を作成したいのですが。

１．報酬等の支払調書（※該当の個別明細） 「支払調書1」－「報酬等の支払調書」から、該当の受給者を選択して「入力開始」ボタンをクリックしてください。 画面左上に「訂正区分」欄がありますので　　「1：追加分」に変更して登録します。 ２．法定調書合計表 「条件指示」にて「集計パター... 詳細表示