自動終了バックアップとは何ですか？またどのように使用しますか？

自動終了バックアップとは、「自動バックアップ」機能でバックアップを取った後、パソコンをログオフさせたり、電源を切ったり、再起動を行うことができるツールです。 サブスク、オンプレミスのスタンドアロン版とEasy Network版の自動バックアップに搭載されていますが、SQL版（ネットワーク版）には、サーバーの電源... 詳細表示

振替伝票入力で仕訳を入力し、次の行に移動すると画面がちらつくのですが。

「伝票入力」や「明細入力」などの入力画面でカーソルを移動させると画面がちらつく場合、以下の操作を行ってください。 【操作手順】 ①『PCAソフト』を終了します。 ② Windowsのスタートメニューより、「すべて（のアプリ）」－「PCA会計」－「サポートユーティリティ」を起動し、［画面表示の最適化］を選... 詳細表示

PCAソフトを起動すると「データベースサービスMSSQL$PCADBを開始します。よろしいですか？」が表示される

WindowsUpdate後など、PCAソフトが使用しているSQLServerが停止している場合に表示されるメッセージになります。 「はい(Y)」を選択することによりSQLServerの開始を行います。 途中、ユーザーアカウント制御が表示されましたら、「はい」をクリックし許可をしてください。 SQLSe... 詳細表示

起動時に「「システム領域の作成・更新」などの管理者アプリケーションが実行されているためログオンできません。」と表示されます。

サーバー機や管理者セットアップしているパソコンで「システム領域の作成・更新」を行っている場合に表示がされます。 サーバーセットアップまたは管理者セットアップをしているパソコンにて「システム領域の作成・更新」などの画面が起動してないかご確認ください。 「システム領域の作成・更新」などの処理が実行中の場合... 詳細表示

「PCA自動アップデートサブスク」から『PCAクラウド緊急時対応版』のアップデートを行おうとしたら、ダウンロードできないと表示されたのですが。

『PCAクラウド緊急時対応版』は「PCA自動アップデートサブスク」でアップデートすることはできません。 『PCAクラウド緊急時対応版』を『PCAクラウド』に切り替えることによって、「PCA自動アップデートサブスク」からアップデートすることができます。 ※『PCAクラウド緊急時対応版』と『PCAクラウド』は同じ... 詳細表示

「PCA eDOC連動設定」を行うとエラーが表示されます

連動設定の際に入力した『PCA Hub』のログインユーザーが、『PCA Hub eDOC』へのアクセス権限を持っていない可能性があります。 こちらの手順を参考のうえ、「テナント管理者」の権限を持つ方が「PCA Hub テナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にアクセス... 詳細表示

金融機関辞書や郵便番号辞書を最新のプログラムに更新できますか。

PSS会員のお客様は、PCAホームページの「お客様サポート」→「会員限定 各種ダウンロード」→「金融機関辞書」、「郵便番号辞書」より最新の辞書をダウンロードができます。 ダウンロードしたファイルを実行すると、組み込まれている辞書が最新のプログラムに更新されます。 【参考】 新しい内容の辞書データは、 ... 詳細表示

引っ越しソフトに対応していますか。

引っ越しソフトとは、パソコンの変更を行うときなどに古いパソコンから新しいパソコンへデータの一部を移行するツールですが、『PCAソフト』で使用している「Microsoft SQL Server」の移行ができないこともあり、動作確認を行っておりません。 引っ越しソフトご利用時は、「Microsoft SQL Ser... 詳細表示

PCAソフトから『PCA Hub eDOC』へファイルをアップロードするとエラーが表示されてしまいます。

エラー画面に表示される「詳細」をクリックして表示されるメッセージの内容をご確認いただき、以下の対応策をお試しください。 ・「アップロード先フォルダが設定されていません」 アップロード先の『PCA Hub eDOC』フォルダが指定されていないことが考えられます。 PCAソフトの「随時」ー「PCA eD... 詳細表示

起動時の認証方法を変更できますか（EasyNetwork版・SQL版が対象です。）

起動時の認証方法の変更は、Windowsの「スタート」－「すべてのアプリ」－「変更対象のソフト」－「システム領域の作成・更新」を起動してウィザードを進め、［認証方法の選択］にて変更してください。 認証方法は［独自認証］と［OS認証］のどちらかを選択することができます。 【注意】 「システム領域の作成・更... 詳細表示