PCAアカウントでログインを行おうとすると、「ご使用中のPCAアカウントでログオンできません」というエラーが出ます。

ログオンしようとしたPCAアカウント（ユーザー）に、製品を利用するための権限が付いていない状態です。 以下の手順で設定を行ってください。 ①　PCA ID組織管理者の権限を持つ方がPCA ID管理コンソールにアクセスし、画面左の上から３つ目のアイコンをクリックして「サービス管理」を開きます。 『... 詳細表示

PCAソフトのデータベースやサーバー接続先を確認する方法を教えてください。

サーバー機・クライアント機それぞれで、SQLServerやサーバー名の接続先を確認することができます。 ①windows「スタート」－「すべて（ビュー：一覧）」ー「PCA（ソフト名）」－「サポートユーティリティ」をクリックします。 （画面例：PCA会計 DX SQL版） ②「データベースサーバー... 詳細表示

個人番号連動を行っている受給者（報酬等）の氏名を変更したら、個人番号が出力されなくなりました。どのように修正すればいいでしょうか。

個人番号連動を行っている社員や受給者マスターの氏名を変更した場合、変更した情報をマイナンバー管理ツールに反映する必要があります。 [受給者]－[個人番号連動]を起動して、参照マスターを「受給者（報酬等）」に変更してください。 連動内容にある「受給者更新履歴」タブに更新した受給者がリストアップされていること... 詳細表示

『PCA ソフト』で利用中のSQL Serverのデータベースを別のSQL Serverに簡単に移行できますか？

「データ移行支援ツール」を使用することにより『PCA ソフト』で利用中のSQLServerのデータベースを、 別のSQLServerに移行することが可能です。 ※別途『PCA ソフト』のプログラムインストールは必要となります。 【例】 ・パソコンの入替により複数の『PCA ソフト』のデータを一括で新し... 詳細表示

SQL Server Standard Editionをインストールする際の注意事項を教えてください。

SQL Server StandardEdition セットアップ時に必要な設定一覧です。 SQLServer2025、2022、2019、2017、2016、2014等でメニュー名が異なる可能性があります。 詳しくは、こちらのセットアップマニュアルの抜粋（PDF）をご確認ください。 対応しているOSおよびS... 詳細表示

社員マスターの住所から総括表提出先を一括設定できますか。

「受給者」-「総括表提出先の一括設定」で設定可能です。 「総括表提出先の一括設定」を起動すると、下記の画面が表示されます。 総括表提出先を判定する社員を指定して［入力開始］ボタンをクリックすると、チェックを行い、社員情報で設定されている住所から総括表提出先を判断し、その結果を下記の「総括表提出先の一括設定（編... 詳細表示

マイナンバー収集サービスから法定調書にマイナンバーを連動出来ません。

マイナンバー管理ツールの「前準備」－「会社基本情報の登録」にある法人番号に、収集サービスで設定された法人番号をご入力頂く必要があります。 詳細表示

ソフトを起動すると、「PCA自動アップデートに問題が発生しました。」というエラーが表示されます。 エラーレポートには、「ファイルまたはアセンブリ～、または...

このエラーは、Windowsやソフトウェア環境に問題がある場合に発生します。 以下の対処方法を順にお試しください。 ・Windows Updateが最新の状態ではない可能性があります。 「スタート」－「設定」－「Windows Update」の画面で「更新プログラムの確認」をクリックします。利用可能な更... 詳細表示

社員や受給者のコードの桁数を変更することはできますか？

「前準備」－「会社基本情報の登録」の［設定タブ］の［コード桁数］にて変更することができます。部門コードは半角数字3～6桁、社員コードは4～13桁、受給者コードは4～10桁で設定します。 詳細表示

起動時に「「システム領域の作成・更新」などの管理者アプリケーションが実行されているためログオンできません。」と表示されます。

サーバー機や管理者セットアップしているパソコンで「システム領域の作成・更新」を行っている場合に表示がされます。 サーバーセットアップまたは管理者セットアップをしているパソコンにて「システム領域の作成・更新」などの画面が起動してないかご確認ください。 「システム領域の作成・更新」などの処理が実行中の場合... 詳細表示