リカバリを実行するとエラーメッセージが表示されて実行できません。

■「このバックアップデータを現在のプログラムで扱うことはできません。新しいバージョンのプログラムをご利用ください。」と表示される場合 『PCAソフト』のバージョンが古い可能性があります。 インストールされた『PCAソフト』より上位バージョンのバックアップデータは、リカバリすることができません。 ... 詳細表示

電子申告データの作成時に、「マイナンバー管理ツールと連動していないため、個人番号を出力できません。」というがメッセージが表示されます。

新規入力した、もしくは『PCA給与シリーズ』から連動した社員マスタが『マイナンバー管理ツール』と連動していない場合にメッセージが表示されます。 「受給者」－「個人番号連動」にて、『マイナンバー管理ツール』と連動するよう設定してください。 詳細表示

.NET Framework 4.8のインストールができません

.NET Framework4.8のインストールができない場合は、Windows Updateが残っている可能性があります。 「スタート」－「設定」－「更新とセキュリティ」－「更新のプログラムチェック」を実行してください。 オフライン端末の場合は PCAのメディア又はHPからDLしたフォルダー内にある②... 詳細表示

PCAソフトはMacのパソコンでも使用できますか。

Apple社のMacOS上では、PCAソフトをご利用いただけません。 PCAソフトはWindowsOSのみ動作保証しております。 詳しくは、「OS確認情報」をご確認ください。 但し『PCA Hub』の各サービスは、ブラウザが動作確認されているもの（上記「OS確認情報」で確認できます）であれば利用可能です。 詳細表示

報酬等の受給者を新規登録しました。マイナンバー管理ツールと連動して個人番号を入力したいのですが。

[受給者]－[個人番号連動]を起動します。参照マスターを「受給者（報酬等）」に変更し、連動先にある「選択」ボタンからマイナンバー管理ツールと連動するデータ領域を選択してください。連動内容にある「新規受給者」タブに新規登録した受給者がリストアップされていることをご確認いただき、「実行」ボタンを押してください。 詳細表示

給与から社員情報を受け入れたのですが、住民税徴収区分は給与のどの項目を受け入れているのでしょうか。

「随時」－「給与データの受入」にて社員情報を受け入れた場合、「住民税徴収区分」は以下の情報を受け入れます。 ・『PCA給与シリーズ』における「年末調整」－「年末調整控除項目入力」の[住宅借入・電子申告等]タブ 詳細表示

PCAソフトにバンドルされているSQL Server Express Editionをインストールする方法を教えてください。

PCAソフトにバンドルされているSQL Server Express Editionをインストールする手順についてのご案内になります。 【注意】 「PCAサブスク nw」のプログラムではアクティベーション画面にSQL Serverの表示はされません。 また、32ビットOSのパソコンの場合、SQL Ser... 詳細表示

PCA給与シリーズとマイナンバー管理ツールのデータ領域を共有したいのですが、PCA給与シリーズがインストールされているパソコンと別のパソコンでも可能ですか？

PCA給与シリーズが「withSQL（ランタイム）版」以外であれば、可能です。「withSQL（ランタイム）版」の場合は、PCA法定調書シリーズも「withSQL（ランタイム）版」である必要があります。 詳細表示

『PCAソフト』を起動すると「このアプリケーションに対する有効なシステム情報が作成されていません。」と表示されます。

このメッセージは、「システム領域の作成・更新」を実行していない場合に表示されます。 システム領域は『PCAソフト』の業務データを管理するために必要な領域になりますので、以下のPDFを参考に「システム領域の作成・更新」を実行してください。 なお、ネットワーク版をご利用の場合は、「システム領域の作成・更新」は... 詳細表示

自動バックアップを利用するための設定の流れ

以下のような流れで設定を行います。 ①　製品サービスライセンスの登録（『PCAサブスク』の各製品をご利用の場合は必要ありません） ②　自動バックアップサービスのインストール ③　共通実行環境の登録 ④　バックアップ条件の登録 ⑤　実行スケジュールの登録 なお、『PCAクラウド』の各製品および、買取... 詳細表示