クライアントからサーバーへ接続できません

下記の①～④をご確認ください。 ①ファイアーウォールの例外設定 必ずこちら（FAQ）をご確認ください。 ②データーベースサーバー接続設定がサーバー機とクライアント機で一致しているか 「スタートボタン」－「全てのアプリ」ー「PCA（ソフト名）」－「サポートユーティリティ」－［データベースサーバー接続... 詳細表示

ファイアウォールの例外設定のやり方を教えてください。

サーバー機（親機）側で下記の設定を行ってください。 ファイアウォールの例外設定はコントロールパネルより ・SQL Browser Service EXE ・SQL Server Windows NT – 64 bit　を追加し、プライベート・パブリックの両方にチェックを入れます。 【操作手順】 ... 詳細表示

クラウドのサービス利用認証が出来ません。「利用サービスが見つかりませんでした。利用サービスへの接続先アドレスが間違えているか、サービスが停止している可能性...

セキュリティーソフト、UTM（FortiGate（フォーティーゲート）等）、プロキシサーバー等が導入されていないかセキュリティ担当者または販売店様へご確認のうえ、下記の設定を行ってください。 セキュリティソフトやUTMの操作方法についてはシステム担当者やメ－カ－にご確認ください 【セキュリティソフト】... 詳細表示

PCAクラウド・PCAサブスクのホワイトリストに掲載するドメイン名一覧

PCAクラウド・PCAサブスクのホワイトリストに掲載するドメイン名一覧 詳細表示

システム領域の作成・更新方法について教えてください。

システム領域は、「スタート」メニューの「すべてのプログラム」または「すべてのアプリ」から、 「PCA［製品名］」－「システム領域の作成・更新（製品名）」を行うことにより作成・更新ができます。 【参考】 「システム領域の作成・更新」が表示されない場合は、［クライアントセット... 詳細表示

SQL Server のバージョンはどこで確認できますか。

以下の2つの方法で確認できます。 『SQL版』はサーバー機、『EasyNetwork版』は親機にてこの操作を行ってください。 【環境情報の取得画面にて確認する】 ① Windowsのスタートメニューより、「（すべての）アプリ」－「PCA［製品名］」－「サポートユーティリティ」を起動し、［環境情報の取得］... 詳細表示

.NET Framework 4.8のインストールができません

.NET Framework4.8のインストールができない場合は、Windows Updateが残っている可能性があります。 「スタート」－「設定」－「更新とセキュリティ」－「更新のプログラムチェック」を実行してください。 オフライン端末の場合は PCAのメディア又はHPからDLしたフォルダー内にある②... 詳細表示

ソフト起動時に「操作履歴の件数が10000件を超えました」「システム履歴の件数が10000件を超えました」と表示されます。

『PCAソフト』では、各データ領域ごとの［操作の履歴］や、データ領域に関する操作を行った［システム履歴］を保持しています。 この履歴件数が1万件を超えた時点から表示されます。 表示されるメッセージによって、操作内容が異なりますので、 「システム履歴の件数が上限値として設定されている10000件を超えま... 詳細表示

データ領域をバックアップする方法を教えてください。

【手順】 １．起動中のデータ領域のバックアップのみ取りたい場合 「ファイル」－「データ領域のバックアップ」にてバックアップを取ることができます。 詳しくは、こちら（PDF）をご確認ください。 ■データ領域のバックアップ動画（起動中のデータ領域のみをバックアップしたい場合） ２．複数のデー... 詳細表示

『PCAソフト　バージョンDX』のアップデート方法を教えてください。

お客様がご利用中のエディション（オンプレミス型、クラウド型、サブスク型）により、アップデートの操作方法が異なります。 画面下の選択肢よりお使いのエディション・リビジョンをご選択ください。 お使いのエディションやリビジョンが不明な場合は、こちらからご確認ください。 【アップデート作業時の注意】 ・事... 詳細表示