「.NET Framework 3.5」をインストールする方法を教えてください。

WindowsServerへインストールされる方はこちら（PDF）をご確認ください。 Windows（通常のパソコン）OSへインストールされる方は下記の手順をご確認ください。 ①コントロールパネルを開く ②「プログラムと機能」をクリック ③「Windowsの機能の有効化または無効化」をクリック ④.... 詳細表示

電子申告の流れについて教えてください。

『PCA法定調書シリーズ』における、電子申告は以下のような流れで行います。 ※電子申告は提出先・提出方法によって作業手順が異なります。 【手順】 ≪国税　納税者本人が直接送信する場合≫ ①電子申告データの作成 ②利用者情報の登録 ③電子申告データの内容確認 ④電子申告データの署名 ⑤送信処理 ⑥... 詳細表示

冊子（紙媒体）での操作事例集の提供はありますか？

申し訳ございませんが、2023年7月1日をもちまして、冊子（紙媒体）での操作事例集の提供を廃止いたしました。 https://pca.jp/ap/softdownload より、［ダウンロードファイル］内の操作事例集（pdfファイル）をダウンロードのうえご利用ください。 詳細表示

PCAソフトから『PCA Hub eDOC』へファイルをアップロードするとエラーが表示されてしまいます。

エラー画面に表示される「詳細」をクリックして表示されるメッセージの内容をご確認いただき、以下の対応策をお試しください。 ・「アップロード先フォルダが設定されていません」 アップロード先の『PCA Hub eDOC』フォルダが指定されていないことが考えられます。 PCAソフトの「随時」ー「PCA eD... 詳細表示

PCAソフトの対応OSを教えてください。

各ソフトの対応OSは、こちらをご確認ください。 詳細表示

自動バックアップで、「メール送信環境の登録」はどのように設定しますか

「メール送信環境の登録」は、バックアップ後に結果を通知するメールを送信する場合に、メールの送信元の名前や送信環境の設定を行うメニューです。 「共通実行環境の登録」の［メール通知］で、登録した送信環境を選択することで送信ができるようになります。 メール通知が必要ない場合は、設定は不要です。 各設定は以下のよう... 詳細表示

サブスク版（ネットワーク）を新規セットアップしたところ、「管理者コード」の入力を求められ、起動できません。

サブスク版（固定資産シリーズのスタンドアロン版など）がインストールされているパソコン端末（子機）に、ネットワーク版（会計や給与シリーズなど）をクライアントセットアップした場合に、「管理者コード」の入力を求める画面が表示されます。 サーバー機（親機）のパソコン端末にて、スタートメニューー「PCAライセンス管理... 詳細表示

メニューを選択すると「以下の処理が起動しているため、この処理は実行できません」と表示されます。

このメッセージは、起動しようとしているメニューが、エラーメッセージの画面に表示されているメニューと同時に起動できない処理の場合に表示されます。 表示されているメニューを終了してから、処理を行ってください。 エラーメッセージの画面に表示されているメニューが起動していない場合は、動作情報が残っている可能性がありま... 詳細表示

データ領域を誤って作成してしまいました。削除したいのですが。

「ファイル」―「データ領域の削除」にて、削除することができます。 誤って作成してしまったデータ領域を選択して、削除ボタンをクリックしてください。 【注意】 既存の過年度領域など、必要なデータ領域を誤って削除しないよう、ご注意ください。 詳細表示

金融機関辞書や郵便番号辞書を最新のプログラムに更新できますか。

PSS会員のお客様は、PCAホームページの「お客様サポート」→「会員限定 各種ダウンロード」→「金融機関辞書」、「郵便番号辞書」より最新の辞書をダウンロードができます。 ダウンロードしたファイルを実行すると、組み込まれている辞書が最新のプログラムに更新されます。 【参考】 新しい内容の辞書データは、 ... 詳細表示