メニューを選択すると「以下の処理が起動しているため、この処理は実行できません」と表示されます。

このメッセージは、起動しようとしているメニューが、エラーメッセージの画面に表示されているメニューと同時に起動できない処理の場合に表示されます。 表示されているメニューを終了してから、処理を行ってください。 エラーメッセージの画面に表示されているメニューが起動していない場合は、動作情報が残っている可能性がありま... 詳細表示

給与連動で給与所得の源泉徴収票の金額を受け入れたのですが、法定調書合計表の金額が給与と異なります。

給与側で年調計算していないことが考えられます。年調計算した後、改めて給与連動を行ってください。 詳細表示

『PCAクラウド』のメニューから［ストレージ使用量］の表示を消すことはできますか。

メニュー画面の［ストレージ使用量］や、［ヘルプ（H）］－［ストレージ使用量］は、起動時のユーザーIDが［システム管理者］に設定されていると表示されます。 『PCAクラウド』を管理される方以外に表示されてお困りの場合は、以下の手順でログインIDを［一般ユーザー］に変更することによって表示されなくなります。 ... 詳細表示

サブスク版（ネットワーク）を新規セットアップしたところ、「管理者コード」の入力を求められ、起動できません。

サブスク版（固定資産シリーズのスタンドアロン版など）がインストールされているパソコン端末（子機）に、ネットワーク版（会計や給与シリーズなど）をクライアントセットアップした場合に、「管理者コード」の入力を求める画面が表示されます。 サーバー機（親機）のパソコン端末にて、スタートメニューー「PCAライセンス管理... 詳細表示

源泉控除対象配偶者の対象に設定しているのに源泉徴収票に配偶者が出力されないのですが。

「前準備」ー「社員情報の登録」の［家族］タブの［源泉控除対象配偶者］を［1：対象］と設定 「社員情報の登録」の［源泉徴収票］タブの［配偶者の合計所得額］［配偶者（特別）控除額］を入力して登録。 これで「給与所得の源泉徴収票」に［控除対象配偶者］が出力されます。 詳細表示

「報酬等の支払調書」に記載の誤りがありました。訂正区分「無効分」で法定調書合計表を作成したいのですが。

１．報酬等の支払調書（※該当の個別明細） 「支払調書1」－「報酬等の支払調書」から、該当の受給者を選択して「入力開始」ボタンをクリックしてください。 画面左上に「訂正区分」欄がありますので、「3：無効分」に変更して登録します。 ２．法定調書合計表 「条件指示」にて「集計パターン... 詳細表示

「電子申告データの作成」で、「法定調書合計表で提出媒体が1つも指定されていません。」というエラーになります。

「法定調書合計表」の入力画面に、「提出媒体」という欄があります。給与所得の源泉徴収票など、個別明細をどのように提出するか、という区分になります。電子申告される際は、こちらの設定を「14：電子」と設定ください。 詳細表示

再雇用した社員の「退職所得の源泉徴収票」を出力したいのですが。

「受給者」－「社員情報の登録」にて、該当社員の詳細画面を開きます。 [就労状況]タブの「前回退職」ボタンをクリックして、「前回退職情報」画面で退職した際の情報を入力してください。 【参考】 前回退職の情報が入力されることで、就労状況が「在職」もしくは「休職」であっても「退職所得の源泉徴収票」を入力、... 詳細表示

「報酬等の支払調書」で支払金額が二段で表示されるのですが。

支払調書の支払金額の上段は内書欄となっており、未払い分が出力されます。「報酬等の明細」で支払状況が「未払い」となっている行を「支払済」に変更してください。 詳細表示

社員マスターの住所から総括表提出先を一括設定できますか。

「受給者」-「総括表提出先の一括設定」で設定可能です。 「総括表提出先の一括設定」を起動すると、下記の画面が表示されます。 総括表提出先を判定する社員を指定して［入力開始］ボタンをクリックすると、チェックを行い、社員情報で設定されている住所から総括表提出先を判断し、その結果を下記の「総括表提出先の一括設定（編... 詳細表示