『PCAサブスク』のインストール方法について

こちらは『PCAサブスク』のインストール方法についての案内になります。 『PCAサブスク』1台でのご利用は「『PCAサブスク』（スタンドアロン版）の場合」にお進みください。 『PCAサブスク nw』で複数台利用の場合は「『PCAサブスク nw』（ネットワーク版）の場合」にお進みください。 【注意】 ... 詳細表示

買取パッケージ版『PCAソフト』でアップデートを行う場合

買取パッケージ版『PCAソフト』のアップデート方法についてのご案内になります。 買取パッケージ版『PCAソフト』でアップデートを行う場合は、PSS（保守契約）への加入が必要となります。 【重要】 買取パッケージ版『PCAソフト』は2028年3月31日に保守更新手続が終了となります。 買取パッケージ... 詳細表示

データ移行作業が伴う、サーバーやパソコン入替の手順概要について

こちらはサーバー機やパソコン入れ替えに伴う操作の手順概要をご案内しています。 買取パッケージ版『PCAソフト』および『PCAサブスク』の場合、新しいパソコンやサーバー機への入替時に 旧パソコンや旧サーバー機でバックアップデータを取得し、新しい環境にデータを復元する必要があります。 【参考】 『... 詳細表示

ソフト起動時に「操作履歴の件数が10000件を超えました」「システム履歴の件数が10000件を超えました」と表示されます。

『PCAソフト』では、各データ領域ごとの［操作の履歴］や、データ領域に関する操作を行った［システム履歴］を保持しています。 この履歴件数が1万件を超えた時点から表示されます。 表示されるメッセージによって、操作内容が異なりますので、 「システム履歴の件数が上限値として設定されている10000件を超えま... 詳細表示

システム領域の作成・更新方法について教えてください。

Windows「スタート」ー「すべて」ー「PCA［製品名］」－「システム領域の作成・更新（製品名）」を行うことにより作成・更新ができます。 【画面例：PCAクラウド給与】 【参考】 「システム領域の作成・更新」が表示されない場合は、［クライアントセットアップ］を行っている可能性があります。 ... 詳細表示

インストール時にエラーが出た場合について

インストール時によくあるエラーのお問い合わせです。 以下の項目より選択してください。 項目に無い場合は、「よくあるご質問」にてキーワード検索を行ってください。 詳細表示

クラウドのサービス利用認証が出来ません。「利用サービスが見つかりませんでした。利用サービスへの接続先アドレスが間違えているか、サービスが停止している可能性...

PCAクラウドデータセンターの稼働状況をご確認ください。 稼働状況については、こちらの［サーバー稼働状況を見る］からご確認いただけます。 稼働状況が［障害発生中］の場合は、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。復旧までしばらくお待ちいただき、復旧後に再度接続をお試しください。 稼働状況が［正常稼働中］の場合... 詳細表示

『PCAクラウド』がインストールされているパソコンから、別で契約した『PCAクラウド』へ接続できますか？

『PCAクラウド』の「サポートユーティリティ」より「契約ユーザーの切り替え」※を行うことで、接続先を切り替えてご利用可能です。 ※「契約ユーザーの切り替え」は『PCAクラウド』製品以外の「サポートユーティリティ」には表示されません。 事前に「利用通知書」に記載されているサービスユーザーIDとパスワードをご... 詳細表示

「［PCA自動アップデート］が起動しているため［PCA自動アップデート簡易版］を起動することができません。」と表示されます。

パソコンの環境やプログラムの起動のタイミングなどが影響している可能性がありますが、起動時に必ず出てくるようなことがなければ、そのままお使いいただいて大丈夫ですので、エラー自体は［OK］で閉じてしまって問題ありません。 また、このエラーがお使いのソフト本体の動作に影響を及ぼすこともありません。 【今後通... 詳細表示

買取パッケージ版からサブスク（スタンドアロン版）へ移行する方法を教えてください。

買取パッケージ版からサブスク（スタンドアロン版）へ移行する方法を教えてください。 買取パッケージ版と同じデータベース（SQL）を使用するか、新しくセットアップするかによって操作が異なります。 同じデータベース（SQL）を使用する場合、買取パッケージ版で入力していたデータはそのまま参照できます。 ただし、... 詳細表示