ログイン時に「有効なライセンス契約をお持ちでないため、操作を実行できません。 ご担当者様にご確認ください」というメッセージが表示されます。

このメッセージが表示されるのは、『PCA Hub』の各サービスの契約期限が切れている場合です。 お手数ですが、再度契約の手続きを進めていただきますようお願いいたします。 なお、以前に別の名義で契約をしていたような場合は、ログインしているURLが現在利用のテナント名になっているかをご確認ください。 詳細表示

複数の社員に同一ファイルを添付して配信する方法を教えてください。

ファイル添付設定画面にて設定します。 以下の手順で操作を行ってください。 【手順】 ①配信実行直前の明細配信設定画面で［ファイル設定］をクリックし、ファイル添付設定画面を開きます。 ②［一括設定］をクリックし、一括設定画面を開きます。 ③［書類名］を入力後、［ファイルの振り分け］の［ファイル］で［共... 詳細表示

給与ソフトで社員コードを変更した場合、Hubでも設定が必要ですか？

以下の手順でHubの社員コードも更新してください。 【手順】 ①テナント管理サイトの「ユーザー一覧」にて、対象社員の名前をクリックし［ユーザー詳細］画面を開きます。 ②画面右上の鉛筆マークをクリックし［社員番号］欄に変更後の社員コードを入力して画面下部の変更ボタンをクリックします。 【参考】 複... 詳細表示

過年度の給与明細や源泉徴収票を配信することはできますか

今年度で既に『PCA Hub 給与明細』との連携が行われているなら、過年度のデータ領域で「随時」－「PCA Hub連動設定」および画面内の「社員一覧」－「社員関連付け」を行うことで配信ができます（基本的には今年度と同じ設定で結構です）。 このとき、社員マスターのメールアドレスが『PCA Hub』上のユーザーのメ... 詳細表示

新しく追加したユーザーを「PCA Hub テナント管理サイト」にアクセスできるようにしたい

①　「PCA Hub テナント管理者」の権限を持つ方が「PCA Hub テナント管理サイト」にアクセスします。 ②　「サービス管理」から［テナント管理者］をクリックします。 ③　画面右上の［編集］をクリックし、表示された［ユーザー名・表示名・グループ名］の入力欄で対象者を入力し、表示されたユーザー名の... 詳細表示

PCA Hubサービスはインストール作業は必要ですか？

『PCA Hub』のすべてのサービスはWebブラウザ上で動作しますので、インストールは必要ありません。 但し、『PCA Hub eDOC アップロードツール』を使用される場合は、ツールのインストールが必要です。 詳細表示

ポータルサイトの使い方について

ポータルサイト（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/g）とは、画面左上に「登録中のサービス」という記載がある、『PCA Hub』サービスの入口となるサイトです。 このサイト自体は特別な機能は持っておらず、『PCA Hub』の各サービスへのリンクボタンが一覧で表示されたり、ニュース欄にPCAか... 詳細表示

配信対象者の源泉徴収票を紙でも印刷できますか？

以下の手順で印刷することができます。 【手順】 ①「年末調整」－「給与支払報告書/源泉徴収票」を起動し、［条件指示］画面を表示します。 ※［条件指示］画面が自動で表示されない場合はツールバーの［集計条件］をクリックしてください。 ②［出力の種類］を［印刷等］に設定して［印刷指示］をクリックします。 ... 詳細表示

源泉徴収票を配信するのに、書式はどれを選択すればいいのでしょうか？

［書式］の設定は、源泉徴収票の配信時には影響しません。どの書式を選択しても、罫線付きの源泉徴収票が配信されます。 詳細表示

配信日時を予め設定できますか？

配信実行前に表示される配信設定画面で設定することができます。 ［公開指定］を［公開日を指定する］に設定し、［公開日時］で配信したい日付と時刻をご入力ください。 ［公開日時］で［即時公開する］を選択した場合は配信処理実行後すぐに配信されます。 詳細表示