契約中のプランの人数と利用中の人数を確認できますか？

「PCA Hub テナント管理サイト」－「サービス管理」－「PCA Hub 給与明細」をご確認ください。［契約数］に現在の契約プラン人数および利用中の人数が表示されます。 （例） ［契約数　30／100］と表示されている場合は、100名のプランを契約し30名分を利用中です。 詳細表示

テナント管理サイトのダッシュボードに無効と表示される数字は何ですか？

PCA Hubユーザーとして登録されている方のうち、ステータスが［有効］［ロックアウト］以外になっている方の人数です。ステータスは「PCA Hub テナント管理サイト」－「ユーザー一覧」－［ステータス］にてご確認いただけます。 【参考】 ステータスには、以下のようなものがあります。 ［有効］・・・・・・... 詳細表示

配信メール内のURLをクリックすると「パスワードリセットコードが指定されていません」というエラーが出ます。

『PCA Hub 給与明細』で配信した給与明細配信メールや 『PCA Hub 取引明細』で配信した請求書配信メールなどの文中に記載されているURLを クリックしたときに「パスワードリセットコードが指定されていません」の エラーが出る場合、URLのリンクが途中で切れている可能性があります。 ※受信側のメーラ... 詳細表示

給与明細の配信先のメールアドレスを確認できますか？

PCA Hub給与明細では、『PCA給与』の社員に設定されているPCA Hubのアカウントにメールを送信しています。 『PCA給与』にて、社員と紐づいているアカウントを確認されたい場合は、「社員」－［社員登録」―［社員情報の登録］を起動し、該当社員の［PCA　Hub］タブの［ユーザー名］をご確認ください。 ... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』はWindows以外の端末でも使用できますか

端末の種類を問わず、「Microsoft Edge」「Google Chrome」「Apple Safari」が正常に動作するOSを搭載し、インターネットに接続できる端末であればWindows以外でもご利用いただけます。 スマートフォンでの利用も基本的には可能ですが、端末によっては画面表示が正しくされない可能性... 詳細表示

明細配信の同意状況を一括で変更できますか？

以下の手順で変更することができます。 【手順】 ①PCA Hubポータルサイトより、「PCA Hub給与明細管理」ページを開きます。 ②同意状況を変更したい社員の左側にある○印にチェックを付けます（全員を選択したい場合は一番上の行にチェックを付けます）。 ③［アクション］ボタンをクリックし、［... 詳細表示

給与の明細配信状況を確認することはできますか？

以下の手順で確認をすることができます。 【手順】 ①「給与」－「給与明細書」を起動し、［条件指示］の画面はキャンセルで閉じます。 ②［配信状況］をクリックし、［支給回指定］にて確認をしたい支給回を選択し、実行ボタンをクリックします。 ③［年間表示］のボタンをクリックすると年間の配信状況を一括で確認する... 詳細表示

明細配信時に添付ファイルを付けることはできますか？

配信実行直前に表示される配信設定画面にて、社員ごとに2つずつ、合計5MBまでのファイルを添付することができます。詳しくは下記手順をご確認ください。 【手順】 ■1人ずつ添付ファイルを設定する場合 ①［ファイル設定］ボタンをクリックし［ファイル添付設定］画面を開きます。 ②添付ファイルを付けたい社員の［... 詳細表示

新しく追加したユーザーを「PCA Hub テナント管理サイト」にアクセスできるようにしたい

①　「PCA Hub テナント管理者」の権限を持つ方が「PCA Hub テナント管理サイト」にアクセスします。 ②　「サービス管理」から［テナント管理者］をクリックします。 ③　画面右上の［編集］をクリックし、表示された［ユーザー名・表示名・グループ名］の入力欄で対象者を入力し、表示されたユーザー名の... 詳細表示

過年度の給与明細や源泉徴収票を配信することはできますか

今年度で既に『PCA Hub 給与明細』との連携が行われているなら、過年度のデータ領域で「随時」－「PCA Hub連動設定」および画面内の「社員一覧」－「社員関連付け」を行うことで配信ができます（基本的には今年度と同じ設定で結構です）。 このとき、社員マスターのメールアドレスが『PCA Hub』上のユーザーのメ... 詳細表示