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『 PCA Hub 給与明細 』 内のFAQ

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  • 退職した社員の手続きについて

    社員が退職した場合でも、一定期間『PCA Hub 給与明細』へのアクセスを可能とする場合は特に行うことはありませんが、給与明細情報を削除し、退職者がアクセスできないようにするためには以下の処理を行ってください。 ①②は『PCA給与シリーズ』での設定、③④は「PCA Hub テナント管理サイト」での設定となります... 詳細表示

    • No:5322
    • 公開日時:2023/09/29 16:03
    • 更新日時:2023/10/06 13:41
  • 給与明細を配信する社員のメールアドレスが変わりました

    こちらのFAQを参考に、メールアドレスの変更を行ってください。 なお、変更内容は連動している『PCA給与シリーズ』には反映しませんので、別途『PCA給与シリーズ』の「社員」ー「社員登録」ー「社員情報の登録」でメールアドレスの変更を行ってください。 給与上の修正を行わなくても、給与明細などの配信メールは変更後の... 詳細表示

    • No:5873
    • 公開日時:2023/10/01 15:41
    • 更新日時:2024/04/11 19:45
  • アカウントの一時停止とロックアウトについて

    アカウントの一時停止とは、『PCA Hub』上にユーザーは残しておきますが利用できないようにすることです。 社員の休職の場合や、出向などで一時的に会社を離れた場合などが想定され、「PCA Hub テナント管理者」が「PCA Hub テナント管理サイト」(https://お客様のテナント名.pcahub.jp/g... 詳細表示

    • No:6159
    • 公開日時:2023/10/15 14:53
    • 更新日時:2023/10/15 14:53
  • 登録したメールアドレスを変更できません

    ユーザーを登録しても、そのユーザーがパスワード設定を行い、『PCA Hub』に初めてログインを行うまではメールアドレスを変更することができません。 間違ったメールアドレスで登録を行った場合は、「PCA Hub テナント管理サイト」ー「ユーザー一覧」から、削除したいユーザーにチェックを付け[ユーザー情報の削除... 詳細表示

    • No:5502
    • 公開日時:2023/08/01 20:25
    • 更新日時:2024/04/11 19:43
  • 『PCA Hub』の各サイトへのアクセス方法

    各サイトのURLは以下の通りです。 ポータルサイトをブラウザのブックマーク(お気に入り)に追加しておけば、そこから目的のサイトへ簡単にアクセスできます。 「PCA Hub ポータルサイト」:https://お客様のテナント名.pcahub.jp/g 「PCA Hub テナント管理サイト」:https:/... 詳細表示

    • No:6065
    • 公開日時:2023/10/09 14:04
    • 更新日時:2024/06/28 11:42
  • 退職した後も、配信済の明細を見ることはできますか?

    当該社員にライセンスが付与されている間は、退職後でも閲覧可能です。 ライセンスが付与されている場合は、テナント管理サイトの「サービス管理」-「PCA Hub給与明細」の画面にアカウントのログイン名が表示されます。 【参考】 退職者が閲覧できないようにしたい時は、上記画面にてアカウントを削除してください。... 詳細表示

    • No:5517
    • 公開日時:2023/08/03 19:02
  • パスワードの要件を教えてください

    すべて半角の英大文字、英小文字、数字、記号をすべて使用して、かつ12文字以上で設定してください。 初期設定では上記のようになっていますが、「テナント管理者」の権限を持つユーザーが「PCA Hubテナント管理サイト」(https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs)にアクセスし、「設定」ー[パス... 詳細表示

    • No:6171
    • 公開日時:2023/10/15 16:06
  • 『PCA Hub 給与明細』ではどのような明細を配信できますか?

    『PCA Hub 給与明細』で配信できる明細は以下の通りです。 給与明細書 賞与明細書 源泉徴収票 給与改定通知書 標準報酬決定通知書 標準報酬改定通知書 年末調整通知書 還付金明細書 詳細表示

    • No:5659
    • 公開日時:2023/09/21 19:21
  • 起動時に毎回エラー画面が表示されます。

    『PCA Hub eDOC』『PCA Hub 取引明細』『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』のログイン画面(ログイン名やパスワードを入力する画面)をブラウザのブックマーク(お気に入り)に登録し、そこからアクセスしている場合、このエラーが表示されることがあります。 ... 詳細表示

    • No:3587
    • 公開日時:2022/09/30 17:36
    • 更新日時:2024/06/28 10:58
  • テンキーで数字の入力ができません。

    キーボードの[Num Lock]キーがOFF(点灯していない状態)になっていないかどうか確認してください。 OFFになっている場合は、[Num Lock]キーを押してON(点灯している状態)にしてください。 または、日本語入力機能がONになっていないかどうか確認してください。 ONになっている場合は、[... 詳細表示

    • No:2152
    • 公開日時:2022/06/03 10:01
    • 更新日時:2024/06/14 19:52

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