『PCA Hub』の各サービスは、申込後すぐ使用できますか?
基本的には、お申込後5営業日以内に利用開始となるよう準備させていただきます。 詳細表示
問題ありません。配信の開始までにパスワード設定および同意を行っていただくようにしてください。 詳細表示
Hub連動設定の社員一覧画面の表示を社員コード順にできますか?
以下の手順で社員コード順に表示することができます。 【手順】 ①社員一覧画面で[リスト項目]をクリックし、[リスト項目の設定]画面を開きます。 ②[表示項目]の[部門コード]のチェックを外して設定します。 詳細表示
同意案内を登録しようとすると「『PCA Hub給与明細』のシステム管理者でないため、実行できません。」と表示され登録できません。
連動中のHubユーザーが給与明細のシステム管理者として登録されていない可能性があります。 PCA Hubテナント管理サイトの「サービス管理」-「給与明細 システム管理者」にて、当該ユーザーを追加してください。 【参考】 ”連動中のHubユーザー”とは、給与ソフトでPCA Hub連動設定を行った時にブラウ... 詳細表示
社員コードや氏名が変わった社員がいますが、Hubに一括で反映できますか?
再度ユーザーリストを作成し、テナント管理サイトにてインポートすることで一括更新することができます。 【注意】 更新できるのは姓・名・社員番号(社員コード)です。 表示名やメールアドレス、ログイン名は再インポートでの更新ができませんのでご注意ください。 詳細表示
ログイン時に「リダイレクト先の指定が不正です」と表示されます
アクセスしているURLが正しいものではない可能性があります。 URLが、「https://お客様のテナント名.pcahub.jp/g」になっていることを確認してください。 ご利用のブラウザに正しいURLを入力しログインできるかご確認ください。 詳細表示
確認はできません。パスワードが分からない場合は、こちらを参考にパスワード設定をやり直してください。 詳細表示
『PCA Hub』のすべてのサービスはWebブラウザ上で動作しますので、インストールは必要ありません。 但し、『PCA Hub eDOC アップロードツール』を使用される場合は、ツールのインストールが必要です。 詳細表示
『PCA Hub給与明細』単独での使用はできません。必ず『PCA給与シリーズ』との連携が必要となります。 詳細表示
「PCA Hub」ログインに使うパスワードの入力規則を変更できますか?
「PCA Hubテナント管理サイト」にて変更できます。 「PCA Hubテナント管理サイト」-「設定」画面を開き、[パスワードポリシー]の[パスワードの長さ][必須使用文字種]を設定後、[保存]ボタンをクリックしてください。 【注意】 パスワードの長さは12~256の範囲内で入力してください。また、必須... 詳細表示
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