「商品の登録」メニューで［主仕入先］を変更しても、「在庫の登録」メニューの［主仕入先］に反映しません。

「商品の登録」の［主仕入先］は、「在庫の登録」で新規登録を行う際の［主仕入先］の初期値設定となります。 そのため、「在庫の登録」で既に登録済みの商品に対しては、「商品の登録」の［主仕入先］を変更しても反映されません。 「商品の登録」の［主仕入先］を変更した場合は、必要に応じて「在庫の登録」の［主仕入先］も変更... 詳細表示

請求書配信を実行すると、「同一条件で配信済の請求書が存在します」というエラーが出ます。

同じ得意先・同じ請求期間の請求書を既に配信済みの場合、このエラーが出ます。 『PCA Hub取引明細』では、既に請求書を配信している得意先に 同じ請求期間の請求書を再配信することはできません。 こちら（FAQ）に記載の手順をご参照の上、配信済みの請求書を削除してから 再配信を行ってください。 詳細表示

「メール送信文の登録」で、文中の［%～%］の項目はそれぞれ何を意味していますか。

%で囲ってある項目は編集文字といいます。 該当のメール送信文を開き、画面上部の［編集文字］ボタンから挿入できます。 編集文字はそれぞれ下記の内容が自動で反映されます。 ※手入力で編集文字を入れる事も可能です。 【納品書・請求書・支払明細書共通】 ・%自社名%　　　 　　：会社基本情報の登録で設定し... 詳細表示

伝票入力画面で、単価は入力せずに金額を直接入力できますか。

単価を0円にすることで、金額を直接入力できるようになります。 詳細表示

リマインドメールを送ろうとすると「アカウントの状態が正常ではないためリマインドメールは送信できません」とエラーが出ます。

配信先にて、パスワードの設定および初回ログインが完了していない可能性があります。 「PCA Hub テナント管理サイト」にログインし、「ユーザー一覧」にて 該当の配信先ユーザーの［ステータス］をご確認ください。 ステータスが「招待済み」になっている場合は、パスワードの設定および初回ログインが完了してないため... 詳細表示

社内で『PCA Hub取引明細』で請求書を配信できる人を追加したいです

対象の担当者を「Hubユーザー」および「取引明細システム管理者」として登録する必要があります。 【操作手順】 ※追加したい実務担当者様が「PCA Hub」のユーザーとして既に登録されている場合は 　③の手順より進めてください。 ①「PCA Hubテナント管理者」の権限を持つ方が、「PCA Hubテ... 詳細表示

「取引明細システム管理者ではないため当処理は実行できません」とエラーが出て配信先の登録ができません。

配信先の登録を行うためには、事前に「PCA Hubテナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にて 自身のHubユーザーを「取引明細システム管理者」として登録しておく必要があります。 「取引明細システム管理者」の登録方法はこちらをご確認ください。 登録が完了し... 詳細表示

PCA Hub取引明細は単独でも使用できますか？

「PCA Hub取引明細」単独での使用はできません。必ず「PCA商魂・商管DXシリーズ」または「PCA会計hyper 債権・債務管理オプション」の連携が必要となります。 詳細表示

請求書や納品書の「税率別内訳」で、軽減税率8%の売り上げがない時に「課税対象額 0円」と表記できますか。

「税率別内訳」では対象税率の売り上げがない場合は行自体表示されないので、「0円」と表記することはできません。 【参考】 国税庁の資料においても、対象税率の売り上げがない場合に「0円」という記載は不要と明記されています。 国税庁：適格請求書等保存方式に関するＱ＆Ａ　問74内（p95） 詳細表示

請求書でインボイスに必要な設定は完了していますが、納品書にも同様の設定をした方が良いですか。

請求書をインボイス（適格請求書）として発行するのであれば、納品書にはインボイスの必要要件（事業者登録番号など）を 記載する必要はありません。 【注意】 請求書、納品書両方にインボイスの必要要件を記載しても問題はありません。 ただしその場合は、どの書類が適格請求書にあたるのか必ず先方... 詳細表示