『PCA Hub』サービスの利用可能時間を教えてください。

『PCA Hub』の各サービスは、24時間365日利用可能です。 （ただし臨時メンテナンス時間を除きます。メンテナンス情報はこちらから) 詳細表示

すでに配信予約した請求書（納品書、支払明細書）の公開日時を変更できますか？

『PCA 商魂・商管シリーズ』の「随時」ー「配信状況の確認」を開き、［未公開］タブより該当の配信履歴にチェックをつけた状態で［公開日時］ボタンをクリックすることで変更が可能です。 現在の時刻よりも前の日時を指定して［変更］ボタンをクリックしますと、配信が行われ、［公開済］タブに表示されます。 詳細表示

「MoneyLook® for PCA」サイトの支店名を変更することはできますか。

銀行の支店名が変更された場合は、「MoneyLook® for PCA」サイトにて支店名を変更することができます。 変更後、『PCA 商魂シリーズ』にて口座情報更新の操作が必要になります。 以下の手順を参考にしてください。 ①「MoneyLook® for PCA」サイトにログインし、［登録情報設定］から該... 詳細表示

パスワードの［リセット］ボタンをクリックすると、「サーバーへの要求内容に問題があったため、処理されませんでした。問い合わせ窓口までご連絡ください。」という...

対象ユーザーは、初期登録が終わっていない可能性があります。 ユーザー一覧から、そのユーザーのステータスをご確認ください。 ステータスが「招待済み」であれば、初期登録でパスワードの設定を行っていない状態です。パスワードの設定が終わっていない状態で、管理者がパスワードの［リセット］をクリックすると、エラーメッ... 詳細表示

入力担当者に所属部門以外の仕入を見えないようにすることはできますか？

部門セキュリティを使用することで、他部門の仕入を入力・参照できないように設定できます。 【手順】 ①「セキュリティ」－「領域ユーザーの登録」を起動します。 ②［処理レベル］を［領域責任者］以外に設定します。 　（［部門セキュリティ］設定が編集できるようになります。） ③［入力ロック］で入力させたくな... 詳細表示

監査ログをダウンロードする際、どのようなことに注意する必要がありますか。

監査ログには大量の操作が記録されているため、ダウンロードの実行に際して大量のデータ通信量が発生する可能性があります。通信環境によっては注意が必要です。 また、当日の監査ログは翌日にならないと出力されませんのでご注意ください。 詳細表示

担当者を5人登録している配信先に請求書を配信すると、配信件数は5件減りますか。

1件の配信先に担当者を複数人登録していても、配信件数は1件となります。 詳細表示

伝票入力画面で 得意先名や担当者名などの項目が出なくなりました。

伝票入力画面の左上にある［設定］－［明細サイズの切り替え］にて、得意先名や担当者名などの項目の「表示/非表示」を切り替えて表示させてください。 詳細表示

発注・受注伝票入力（受注・発注伝票入力）で、発注納期（受注納期）を明細単位で設定することはできますか？

伝票入力画面上部の［設定］－［入力項目の設定］を開きます。［発注納期（受注納期）を明細単位に入力する］のチェックをつけて［設定］ボタンをクリックしてください。明細の［受注納期（発注納期）］の下段に［発注納期（受注納期）］の項目が増えます。 詳細表示

受注発注伝票入力で作成した受注伝票をもとに売上伝票を作成する際、売上伝票上で受注取消を行いたいです。

受注発注伝票入力で作成した受注伝票をもとに売上伝票を作成する場合、売上伝票上で受注取消はできません。受注発注伝票入力画面にて対象の受注発注伝票を呼び出し、対象の明細を修正して頂く必要があります。 詳細表示