「配信先の登録」で既存のHubユーザ一を配信先ユーザ一として登録したいです。

以下の手順で、既に存在しているHubユーザーを配信先として登録できます。 デモ環境で社内の方をご登録する際などにご活用ください。 ①「配信先の登録」の詳細画面内の［配信先ユーザー］の登録する行のログイン名欄をクリックします。 ②画面上部にある、［編集］ボタンをクリックし、［Hubユーザ一から選択］を... 詳細表示

「入金伝票入力」で電子債権の入金を［電債］欄に登録したのですが、請求書にその入金情報が表示されません。

フリーフォーマットの［請求書様式］をご利用の場合、 ［電債］の入金が集計の対象外になっている場合がございます。 以下の手順で設定の変更を行ってください。 【事前確認】 「販売管理」－「請求」－「請求書」にて、［請求書様式］で選択している様式を確認します。 【操作手順】 ①「随時」－「フリー... 詳細表示

「納品書の一括発行」で配信した場合の、配信件数のカウント方法を教えてください。

配信件数は、配信対象の納品書（売上伝票）の件数になります。 但し、同日に同じ得意先に対して複数枚の納品書を配信する場合は、配信件数は1件としてカウントします。 ※1つの納品書（売上伝票）で、明細数が多いゆえに複数ページになってしまった場合でも、 　PDFのファイル数としては1個になりますので、カウントは... 詳細表示

「前回売価」を代入する設定にしているのに、見積伝票入力や受注伝票入力で前回単価が反映されません。

「前回売価」は、同得意先・同商品の「売上伝票入力」での前回単価になります。 例えば、下記のような伝票が登録されていたとします。 ・6/1　売上伝票　得意先a　商品A：1,000円 ・6/10　受注伝票　得意先a　商品A：1,200円 この場合、6/11に得意先a・商品Aで受注伝票を入力すると、単価... 詳細表示

請求書のフリーフォーマットで［納入先名］を配置して、［得意先名1］を表示しようとしたのですが、表示されません。

以下の手順で［得意先名1］が表示されるように編集を行ってください。 ①「随時」－「フリーフォーマット」－「請求書のフリーフォーマット」を起動し、 「ファイル」－「フォームの選択」にて修正するフォームを開きます。 ②「配置した[納入先名]をダブルクリック、 　または選択している状態で画面上部の[項目... 詳細表示

精算一覧表の［差引残高（発行印）］欄の、差引残高の隣にある「＊」マークはなんですか？

［支払明細書］－［精算締切］もしくは［随時精算］にて締切処理のみを行い、支払明細書を印刷しなかった場合に「＊」印が表示されます。 【参考】 発行印の「＊」印は、［出力項目］から「明細書無発行印」のチェックを外していただくことで、出力しないようにすることも可能です。 詳細表示

商品マスターの在庫単価を在庫評価単価にしたいです。

［在庫金額の評価方法］を「標準原価法」に変更いただくことで、商品マスターの「在庫単価」を評価単価とすることが可能です。 変更手順についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

使用中に「https400エラー　リクエストに問題があります」と表示されます

ブラウザキャッシュの問題など様々な理由が考えられますが、他のインターネットサイトが問題なく閲覧できる場合は、以下のことをお試しください。 ・ブラウザの更新ボタンをクリックしてみる。 ・アクセスするURLが間違っている可能性があるため、「PCA Hub ポータルサイト」（https://お客様のテナント... 詳細表示

バックアップしたデータファイルからリビジョンを確認することはできますか。

フォルダの中にある「Backup.config」というファイルをメモ帳で開きます。 6行目に記載されている数字がバージョンとリビジョンです。 詳細表示

監査ログが前日の内容までしか表示されません

監査ログは、前日までの内容しか表示されない仕様となっております。 申し訳ございませんが、当日の分を確認したい場合は翌日までお待ちいただけますようお願いいたします。 監査ログは「PCA Hub テナント管理サイト」、「PCA Hub システム管理サイト」でCSVのダウンロードが可能ですが、『PCA Hub ... 詳細表示