データ領域のバックアップ保存件数を増やすことはできますか？

以下の手順で保存件数を変更することができます。 【手順】 ①「ファイル」－「データ領域のバックアップ」を起動します。 ②［設定］－［バックアップ設定］を開き、［最大表示件数］を変更して［設定］ボタンをクリックします。 【参考】 最大表示件数は999まで設定することができます（最大... 詳細表示

バックアップしたデータファイルからリビジョンを確認することはできますか。

フォルダの中にある「Backup.config」というファイルをメモ帳で開きます。 6行目に記載されている数字がバージョンとリビジョンです。 詳細表示

『PCA Hub』の各サービスの契約期間を確認する方法はありますか。

下記の方法で確認が可能です。 『PCA Hub テナント管理』：「サービス管理」をクリックし、各『PCA Hub』サービスをクリックすると記載があります。 『PCA Hub』の各システム管理サイト：「ダッシュボード」をクリックし、ユーザーライセンスなどの円グラフの下部に記載があります。 詳細表示

『PCA Hub』へのログイン時に送られてくる２段階認証コードを、SMSで受け取ることはできますか？

『PCA Hub』へのログイン時に送られてくる２段階認証コードを、SMS宛に送られるように設定することはできません。２段階認証コードは必ずご登録のメールアドレス宛に送られます。 詳細表示

『PCA Hub』製品の受付管理番号はどこを見れば確認できますか？

受付管理番号は利用通知書に記載がございます。 利用通知書は『PCA Hub』製品のご契約時にご登録されたメールアドレス宛にお送りしています。 ※利用通知書を紛失した場合の再発行は、サポートセンターまでご相談ください。 ※利用通知書の紛失によりサポートセンターの連絡先がわからない場合は、弊社の代表回線まで... 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』の「ダウンロードリンク配信」では、配信先（受け取り側）はどのように明細を確認することができますか？

【配信先（受け取り側）の明細の確認方法】 ① 配信が完了すると、以下のようなメールが配信先に届きます。 　 記載されているリンクをクリックします。 　 ② このメールが届いているメールアドレスを入力し、［パスワードを送信］をクリックします。 　 ③ パスワードの通知メールが届きますので、記載さ... 詳細表示

取引先や商品を削除しようとしたら「以下で使用されているため削除できません」「月次売上テーブル」「月次仕入テーブル」と表示され、削除ができません。

「月次売上テーブル」「月次仕入テーブル」とは、売上や仕入のデータを入力すると自動的に作成される月次資料作成のための情報です。 これらを削除するには、あらかじめ削除したいマスターが含まれる伝票を全て削除した後、 メニューから「ファイル」－「データの保守」にて、［月次実績の再計算］を行ってください。 再計算の年... 詳細表示

JIIMA認証に対応していますか。

公益社団法人日本文書情報マネジメント協会（JIIMA）の「電子帳簿ソフト法的要件認証」、および「電子書類ソフト法的要件認証（認証パターン1：決算関係書類の作成・保存）」を、『PCA 財務会計 シリーズ』にて取得しました。 電子帳簿保存法の制度概要につきましてはこちら（HP）をご確認ください。 【対応製... 詳細表示

「PCA FinTech サービス」を使用するパソコンを変更した場合、どのような操作が必要ですか。

新しいパソコンでは、以下の操作が必要です。 ※ 操作を行う前に、新しいパソコンで銀行のWebサイトにログインできることをご確認ください。 買取パッケージ版をご利用のお客様 1.「製品サービスライセンス」を登録します。 全てのお客様 2. 銀行サイトへのログインが電子証明書方式の場合は、「Mone... 詳細表示

『PCA Hub』サービスの利用可能時間を教えてください。

『PCA Hub』の各サービスは、24時間365日利用可能です。 （ただし臨時メンテナンス時間を除きます。メンテナンス情報はこちらから) 詳細表示