PCを起動すると、PCA FinTechツールに「ご利用のPCにログイン情報が登録されていません。webページから登録を行ってPCA FinTechツール...

Windowsの「スタートボタン」から「設定」を起動し、「アプリ」ー「スタートアップ」を選択します。 パソコン起動時に自動でスタートするアプリケーションの一覧が表示されますので、「PCA FinTechツール」を［オフ］に変更してください。 詳細表示

各帳票を印字する際の文字の大きさを変えることはできますか。

文字の大きさの変更は可能ですが、任意の大きさに変更することはできず、用紙のサイズや出力条件から自動的に設定されるようになっています。 【参考】 文字の大きさを変更するには、 ■印刷する用紙のサイズを変更する。（A4→B4など） ■印刷する用紙の向きを変更する。（縦→横など） 　各帳票の印刷条件指示画... 詳細表示

処理レベルの設定について教えてください。

「セキュリティ」－「処理レベルの設定」にて処理レベルを作成した後、「セキュリティ」－「領域ユーザーの登録」にて処理レベルを設定します。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

仕入先に支払先（本社に支店・営業所分をまとめて精算支払する設定）をつけたら、支払伝票や元帳のデータが見えなくなりました。

「仕入先の登録」で［支払先コード］をつけると、買掛金・未払金元帳や支払伝票などの残高に関する処理が参照できなくなります。 支払先の設定をした後に伝票を入力していない場合は、元の設定に戻すこともできますが、その際は「仕入先の登録」の［支払］タブ内の設定がクリアされてしまうため、再設定が必要です。 【参考】 ... 詳細表示

配信先の担当者が追加になりました。配信先が自身で追加された担当者のメールアドレスを登録することは可能ですか？

『PCA Hub 取引明細』の配信先の方がメールアドレスを追加することはできません。 配信元の方が『PCA 商魂・商管DX』を開き、「前準備」ー「取引先」ー「配信先の登録」から対象の配信先を開き、［配信先ユーザー］から新しい担当者のメールアドレスを追加登録してください。 ※但し、担当者は変わらないが、メー... 詳細表示

途中で追加登録した配信先ユーザ一は過去のデータをダウンロードできますか？

途中で追加登録した配信先ユーザ一は、招待メールから初期パスワード設定を完了させ、ログインしていただくことで、過去に配信した明細を閲覧及びダウンロードすることができます。 詳細表示

配信先が『PCA Hub 取引明細』にアクセスできない場合、何を確認すればよいですか？

お手数ですが、以下の点をご確認ください。 ①　配信元のテナント管理者の権限を持つ方が「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs/）にアクセスし、［ユーザー一覧］で該当のユーザーのステータスがどのようになっているかご確認ください。 「有効」の場合は問題あり... 詳細表示

『PCAクラウド』のメニューから［ストレージ使用量］の表示を消すことはできますか。

メニュー画面の［ストレージ使用量］や、［ヘルプ（H）］－［ストレージ使用量］は、起動時のユーザーIDが［システム管理者］に設定されていると表示されます。 『PCAクラウド』を管理される方以外に表示されてお困りの場合は、以下の手順でログインIDを［一般ユーザー］に変更することによって表示されなくなります。 ... 詳細表示

JIIMA認証に対応していますか。

公益社団法人日本文書情報マネジメント協会（JIIMA）の「電子帳簿ソフト法的要件認証」、および「電子書類ソフト法的要件認証（認証パターン1：決算関係書類の作成・保存）」を、『PCA 財務会計 シリーズ』にて取得しました。 電子帳簿保存法の制度概要につきましてはこちら（HP）をご確認ください。 【対応製... 詳細表示

仕訳データ作成時に、内税自動計算で転送されるのを変更したいです。

［随時］－［仕訳データの作成］－［仕訳方法］から変更できます。 ［作成方法］タブの「売上・仕入消費税」にて設定してください。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示