配信先から、配信メールが見つからないため、再送して欲しいと言われました。メールのみを再送することはできますか？

配信メールのみを再送することはできませんが、以下の処理を行うことで再度メールを送信することは可能です。但しそれぞれ注意点がありますので、ご確認のうえどちらの方法が最適かをご検討ください。 また、配信先が『PCA Hub 取引明細』のURLが分からずアクセスできないといった状況の場合は、お客様のメールで直接URL... 詳細表示

粗利益とはどのように計算されているのですか。

粗利益は、以下の式に基づいて計算されます。 売上伝票の売上金額（数量×単価）－売上伝票の原価金額（数量×原単価） 【参考】 売上伝票で入力している原価金額を元に計算しますので、「前準備」－「商品」－「商品の登録」に後から原価額を入力した場合には自動的に反映しません。 原価額が未入力の場合や、変更になっ... 詳細表示

売掛金残高表の［手形・電債残高］とは何ですか。また、どのように集計していますか。

［手形・電債残高］とは、「手形や電債で回収を行ったがまだ決済されていない金額」のことです。 「販売管理」－「回収」－「入金伝票の入力」にて、種別を［手形］もしくは［電債］にして 期日を登録した入金伝票があった場合に、［入金日］は「売掛金残高表」の集計終了日よりも前だが、 ［手形期日］や［支払期日］が集計終了... 詳細表示

入金時の振込手数料が変わったので変更したいです。

振込手数料が変更になった場合、かつ手数料が自社負担の場合は「入金伝票の受入（EB連携）」や「取引明細の受入」にて手数料の修正を行います。 詳しくは以下より資料をご覧ください。 ・入金伝票の受入（EB連携）での手数料の変更方法（PDF） ・取引明細の受入での手数料の変更方法（PDF） 【参考】 『... 詳細表示

新年度になったので、売上伝票番号を1番から始めたいです。

毎年伝票番号を1番から開始する場合は、「前準備」－「会社基本情報の登録」の［基本情報］タブにて［自動付番基準日］を設定し、 ［伝票No自動付番］タブで付番基準を年度別に設定することで以降自動的に新年度の伝票番号は1番から始まります。 今回のみ伝票番号を1番にする方法は、お客様の環境により異なります。 ... 詳細表示

入金伝票で返品の返金処理はどうすれば良いですか。

返品のため、得意先に返金を行う場合は、入金伝票にてマイナスで返金額を登録してください。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

「在庫の登録」に表示されない商品があります。

商品マスターの［マスター区分］が［一般商品］以外になっているか、［在庫管理］が「管理しない」になっている可能性があります。「前準備」－「商品」－「商品等の登録（個別式）」にて、表示されない商品の［マスター区分］と［在庫管理］の項目をご確認ください。 詳細表示

支払明細書発行時、当月の仕入金額のみを支払明細書に印刷できますか。

専用帳票を使用している場合、「仕入管理」－「仕入締」－「支払明細書」の画面にて、当月残高欄を［当月仕入］にし、［出力項目等］ボタンから［前月残高～繰越金額］のチェックを外してください。 フリーフォーマットを使用している場合は、「随時」－「フリーフォーマット」－「支払明細書のフリーフォーマット」を起動し、［フ... 詳細表示

新年度になったので、仕入伝票番号を1番から始めたいです。

毎年伝票番号を1番から開始する場合は、「前準備」－「会社基本情報の登録」の［基本情報］タブにて［自動付番基準日］を設定し、 ［伝票No自動付番］タブで付番基準を年度別に設定することで以降自動的に新年度の伝票番号は1番から始まります。 今回のみ伝票番号を1番にする方法は、お客様の環境により異なります。 ... 詳細表示

仕入伝票を入力すると、「この伝票は＜精算・在庫締切済み＞です。基本情報の設定で制限されていて登録および更新はできません」と表示され、登録できません。

「前準備」－「会社基本情報の登録」の［伝票入力制限1］タブにて、［請求／精算が済んだ伝票は登録・削除できない］と、［在庫締切が済んだ伝票は登録・更新できない］にチェックをつけていることが考えられます。【参考】［請求／精算が済んだ伝票は登録・削除できない］にチェックをした場合は、請求／精算が済んだ伝票の修正や、その... 詳細表示