配信先から、ダウンロードした請求書が白紙になっているとのご連絡をいただきました。配信操作や設定に問題がありますでしょうか。

配信元のご担当者様におかれましては、「PCA Hub 取引明細 システム管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ts）の「配信明細一覧」の中から、お問い合わせいただきました配信先の請求書をダウンロードしていただきますようお願いいたします。 ダウンロードされた請求書が通常どおり開ける場合、... 詳細表示

得意先の住所録を取引先名の50音順に出すことができますか。

あらかじめ「前準備」－「取引先」－「得意先の登録」で［カナ索引］の欄に得意先名のカナを半角5文字以内で入力しておくことが必要です。 住所録を印字する際に［発行方法］の［出力順］欄を［カナ索引順］に設定すれば50音順に出力することができます。 詳細表示

得意先の消費税端数や金額端数の設定を変更した場合、既に入力してある伝票に反映させられますか。

伝票を入力した後に「得意先の登録」にて消費税端数や金額端数などの設定変更を行っても、 既に登録している伝票に変更した設定は反映されません。 既に入力している売上伝票に情報を反映させるためには、売上伝票の［得意先コード］を打ち直していただく必要があります。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されな... 詳細表示

同じ内容の売上伝票を何度も作成したいです。

事前に契約伝票を登録すれば、「販売管理」－「売上」－「売上伝票の自動作成（契約）」で売上伝票を作成できます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

得意先元帳の残高欄に「その他」という文字が出てきます。

残高欄の「その他」という文字は、売上伝票入力時の伝区に［3：その他］が選択されている時に表示されます。 伝区を間違えて登録されたのであれば、変更したい行を選択し、画面上部の［ズーム］を押すか、 変更をしたい行をダブルクリックすると該当の売上伝票が表示されますので、伝区を変更して登録し直してください。 【... 詳細表示

売掛金の明細表を出力すると、［その他］に集計される得意先があります。

売掛金の残高がマイナスになった得意先が合計で表示されます。 詳細表示

伝票入力でロットNoを入力しようとすると「ロット管理しない商品です。」とメッセージが出てきてロットNoを入力できません（ロット管理編の機能です。）

伝票入力でロットNoを入力しようとすると「ロット管理しない商品です。」とメッセージが出てきてロットNoを入力することができない場合は、商品の登録で「ロット管理しない」に設定されています。「前準備」－「商品」－「商品の登録（個別式）」を開き、ロットNoが入力できない商品を呼び出します。画面右下にある［ロット管理］で... 詳細表示

支払時の振込手数料が変わったので変更したいです。

［前準備］―［会社マスター］―［金融機関の登録］から変更が可能です。 会社口座が複数ある場合、会社口座毎に変更が必要となります。 詳しくは、こちら（PDF）をご確認ください。 【参考】 『PCA　商魂シリーズ　バージョンDX（じまん・jimanを含む）』の「入金伝票の受入（EB連携）」や 「取引明細... 詳細表示

支払明細書発行時、支店（子会社）ごとに集計できますか

「仕入管理」－「仕入締」－「支払明細書」の「条件指示」画面にて選択している、［明細書様式］によって設定方法が異なります。実際に支払明細書を出力する際に下記の手順を行ってください。また、［明細書様式］の頭にFがついている場合はフリーフォーマットの場合の設定方法をご確認ください。【操作手順】・専用帳票をご利用の場合①... 詳細表示

元帳を印刷すると、3桁編集のカンマ（，）や小数点（.）が印刷されません。

条件指示画面で選択している［元帳用紙］をご確認ください。選択している用紙の種類により、カンマや小数点が出るものと出ないものがあります。【解説】専用紙の場合は用紙に既に罫線が入っているものとし、カンマ、小数点を出しません。カンマ、小数点を出したいのであれば、応用用紙（罫線の有無は関係ありません）を選択し、印刷してく... 詳細表示