新しく『PCA Hub』を利用するユーザーのパスワードを、管理画面などから管理者がユーザーに代わり設定することはできますか？

パスワードの設定はユーザー様ご自身に行っていただく仕様になっており、管理者であっても代わりに設定することはできません。 パスワードの設定方法はマニュアルに記載がございますが、お客様がPCA IDをご利用か、ご利用でないかで記載場所が異なります。ご利用環境の確認は下記のメール文からご判断ください。 ・「アカ... 詳細表示

パスワードの［リセット］ボタンをクリックすると、「サーバーへの要求内容に問題があったため、処理されませんでした。問い合わせ窓口までご連絡ください。」という...

対象ユーザーは、初期登録が終わっていない可能性があります。 ユーザー一覧から、そのユーザーのステータスをご確認ください。 ステータスが「招待済み」であれば、初期登録でパスワードの設定を行っていない状態です。パスワードの設定が終わっていない状態で、管理者がパスワードの［リセット］をクリックすると、エラーメッ... 詳細表示

「PCA ID」への移行についてのご案内を配信先に送りたいのですが、一斉告知するための良い方法はありませんか。

『PCA商魂・商管dx』リビジョン6.52より、明細配信時に併せて任意のファイルを添付して配信することが可能になりましたので、そちらの機能をご利用いただくと配信先への案内がスムーズに進むかと思います。 手順は以下の通りとなります。 ①　お使いの『PCA商魂・商管dx』がリビジョン6.52以上になっていない... 詳細表示

「MoneyLook® for PCA」サイトの支店名を変更することはできますか。

銀行の支店名が変更された場合は、「MoneyLook® for PCA」サイトにて支店名を変更することができます。 変更後、『PCA 商魂シリーズ』にて口座情報更新の操作が必要になります。 以下の手順を参考にしてください。 ①「MoneyLook® for PCA」サイトにログインし、［登録情報設定］から該... 詳細表示

すでに配信予約した請求書（納品書、支払明細書）の公開日時を変更できますか？

『PCA 商魂・商管シリーズ』の「随時」ー「配信状況の確認」を開き、［未公開］タブより該当の配信履歴にチェックをつけた状態で［公開日時］ボタンをクリックすることで変更が可能です。 現在の時刻よりも前の日時を指定して［変更］ボタンをクリックしますと、配信が行われ、［公開済］タブに表示されます。 詳細表示

伝票の［金額］欄に小数点以下の数値を入力できますか？

伝票の［単価］欄には「商品の登録」の設定によって小数桁の設定が可能ですが、 ［単価］×［数量］の計算結果である［金額］は、「得意先の登録」の［金額端数］の端数処理に従って 必ず端数処理を行い、整数となります。 【参考】 ■［単価］の小数桁数は「前準備」－「商品」－「商品の登録」で設定します。 　最大... 詳細表示

既に存在している売上伝票を汎用データの受入で取り込んだ場合、データはどのようになりますか（じまん・jimanではご使用になれません。）

既に存在している伝票を受け入れた場合、登録せずにエラーで弾くようになっています。伝票の重複チェックは、「伝区」「売上日」「伝票No」「得意先コード」の4点で行っています。これらの項目が全て同じ場合、同一伝票と見なします。 詳細表示

期間売上はないが、請求残高のある得意先の請求書を発行できますか。

請求書発行時に発行条件の［期間売上がなくて、請求残高がある得意先の発行］欄にチェックを付けていただくことで発行できます。 詳細表示

伝票に登録したスポット得意先の情報は変更できますか。

情報を変更することは可能です。 変更したい伝票上で得意先欄にカーソルがある状態でメニューバーの［編集］－［スポット得意先の変更］をクリックして修正します。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

得意先の消費税端数や金額端数の設定を変更した場合、既に入力してある伝票に反映させられますか。

伝票を入力した後に「得意先の登録」にて消費税端数や金額端数などの設定変更を行っても、 既に登録している伝票に変更した設定は反映されません。 既に入力している売上伝票に情報を反映させるためには、売上伝票の［得意先コード］を打ち直していただく必要があります。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されな... 詳細表示