リマインドメールを送ろうとすると「アカウントの状態が正常ではないためリマインドメールは送信できません」とエラーが出ます。

配信先にて、パスワードの設定および初回ログインが完了していない可能性があります。 「PCA Hub テナント管理サイト」にログインし、「ユーザー一覧」にて 該当の配信先ユーザーの［ステータス］をご確認ください。 ステータスが「招待済み」になっている場合は、パスワードの設定および初回ログインが完了してないため... 詳細表示

伝票入力画面で、単価は入力せずに金額を直接入力できますか。

単価を0円にすることで、金額を直接入力できるようになります。 詳細表示

「メール送信文の登録」で、文中の［%～%］の項目はそれぞれ何を意味していますか。

%で囲ってある項目は編集文字といいます。 該当のメール送信文を開き、画面上部の［編集文字］ボタンから挿入できます。 編集文字はそれぞれ下記の内容が自動で反映されます。 ※手入力で編集文字を入れる事も可能です。 【納品書・請求書・支払明細書共通】 ・%自社名%　　　 　　：会社基本情報の登録で設定し... 詳細表示

請求書配信を実行すると、「同一条件で配信済の請求書が存在します」というエラーが出ます。

同じ得意先・同じ請求期間の請求書を既に配信済みの場合、このエラーが出ます。 『PCA Hub取引明細』では、既に請求書を配信している得意先に 同じ請求期間の請求書を再配信することはできません。 こちら（FAQ）に記載の手順をご参照の上、配信済みの請求書を削除してから 再配信を行ってください。 詳細表示

「商品の登録」メニューで［主仕入先］を変更しても、「在庫の登録」メニューの［主仕入先］に反映しません。

「商品の登録」の［主仕入先］は、「在庫の登録」で新規登録を行う際の［主仕入先］の初期値設定となります。 そのため、「在庫の登録」で既に登録済みの商品に対しては、「商品の登録」の［主仕入先］を変更しても反映されません。 「商品の登録」の［主仕入先］を変更した場合は、必要に応じて「在庫の登録」の［主仕入先］も変更... 詳細表示

「仕入先の登録」や「商品の登録」などにある［コメント］で改行をしたいです。

Ctrl+Enterキーを押して改行ができます。 詳細表示

買掛金・未払金元帳で［入荷先名］を表示させたいのですが、グレーアウトして選択できません。

［明細欄分類］を、［全日付順］から［入荷先別・日付順］に変更することで、［入荷先名］の項目を選択できるようになります。 【参考】 ［入荷先名］の選択肢は、以下の通りです。 ［名称１と２］：仕入先名１と仕入先名２を表示します。 ［名称１のみ］：仕入先名１を表示します。 ［名称２のみ］：仕入先名... 詳細表示

配信した支払明細書に誤りがあったので、修正した支払明細書を配信しなおしたいです。

既に支払明細書を配信している仕入先に、同じ精算期間の支払明細書を再配信することはできません。 再配信したい場合は、一度配信済みの支払明細書を『PCA Hub 取引明細』上で削除してから 再度「支払明細書」メニューより配信を行ってください。 ※精算期間内の伝票を修正して、再度「精算締切」や「本発行」、「随時精... 詳細表示

『PCA 商魂・商管シリーズ』起動時に、毎回「PCA Hubにログインします」というメッセージが出ます。

メッセージが出ているパソコンにて、『PCA Hub 取引明細』を利用する場合は ［ブラウザからログイン］ボタンをクリックし、『PCA Hub』にログインをしてください。 メッセージが出ているパソコンにて、『PCA Hub 取引明細』を利用しない場合は ［このテナントは常にキャンセル］にチェックをつけて［... 詳細表示

「売上・仕入伝票入力」で、［仕入単価］に入力した金額を売上の［原単価］に自動でコピーすることはできますか。

画面左上の［編集］ー［入力項目の設定］を開き、 ［代入される内容］欄内の［仕入単価を原価にコピーする］にチェックをつけることで可能です。 【参考】 ［入力項目の設定］は、システムユーザーID 毎に設定が必要です。 詳細表示