「PCA Hub テナント管理」で新しいユーザーを作成しようとしたところ、「指定のログイン名は利用中のため変更できません。」とエラーが表示されます。

入力したログイン名は既に他のユーザーが使用しているようです。他のログイン名をご使用ください。 「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）ー「ユーザー一覧」ー画面右上の「ユーザーを検索」から対象のログイン名を検索することで、使用しているユーザーを確認できます。... 詳細表示

AI-OCR読取回数や経路検索回数を使い切らなかった場合、翌月に繰り越されますか。

申し訳ありませんが、未使用分の翌月への繰越はできません。 月によって使用回数が大きく異なる場合、『PCA Hub 経費精算 領収書AI-OCR読取 追加』『PCA Hub 経費精算 請求書AI-OCR読取 追加』『PCA Hub 経費精算 経路検索 追加』のオプションもございます。 価格については、販売パ... 詳細表示

月毎の予算や予算の内訳（積算）を入力する方法を教えてください。

①「予算入力」から予算メニューを開きます。 ②［事業区分（社会福祉法人会計ではサービス区分）を選択し、月ごとに予算入力したい科目を選択し、左上にある［月次予算入力］をクリックします。 ③月ごとの金額を入力します。 ※内訳（積算）でも、月ごとに単価や数量を入力することができ、月次予算や備考に反... 詳細表示

伝票上部に「登録権限がないため登録・削除を実行できません」と表示され、振替伝票の削除・修正ができません。

ログインしている一般ユーザーに対し、振替伝票入力の［登録］がロックされているかの確認が必要です。以下の手順をご確認ください。 ① システム管理者ユーザーで『PCA会計』を起動 メニューから「セキュリティ」－「領域ユーザーの登録」を選択します。 該当の一般ユーザーを選択し、［参照］画面で「処理レベル」を確... 詳細表示

差戻しと却下の違い

申請を否認する場合は「差戻し」または「却下」を行います。 「差戻し」を行った場合、申請者は申請内容を変更して再度申請することができます。 「却下」を行った場合、申請者は再度申請することはできません。 操作方法は、「PCA Hub経費精算」の［事前申請］または［精算申請］をクリックし、対象のデータをクリッ... 詳細表示

削除したファイルを確認することはできますか。

はい。確認できます。 「各種設定」ー「ファイル」から「さらに絞り込む」をクリックして、ステータス「削除済み」をチェックして検索することで削除したファイルの確認が可能です。 詳細表示

経費の申請時に請求書や領収書などをアップロードすることはできますか？

はい、アップロード可能です。 経費の明細入力の際に、明細欄にある「＋請求書（または領収書）を添付」ー「請求書（または領収書）を追加」の順にクリックして、ファイルを選択してください。 ファイルをアップロードする前に、［ファイル区分］を必ず選択するようにしてください。 アップロードすると、AI-... 詳細表示

勘定科目に参照ロックをかけた時、帳票はどのような表示になりますか。

「セキュリティ」－「領域ユーザーの登録」で勘定科目に参照ロックを設定した場合、代表的な帳票では以下の様に表示されます。 勘定科目にロック（制限）を設定する方法はこちら（FAQ）をご確認ください。 例：712 給与手当にロックをかけて、ロックがかかっていないIDで以下の仕訳を入力した場合 【仕訳伝... 詳細表示

メールアドレスの受け入れ前に、メールアドレスの収集ができているのかどうか、管理者側で確認することはできますか？

できます。ユーザーの仮登録が完了すると、「テナント管理サイト」ー【ユーザー一覧】ーステータス欄に「未招待」として表示されます。 詳細表示

起動時のパスワードに有効期間を設定できますか。

以下の操作を行うことにより、有効期間を設定することができます。 【操作手順】 ① システム管理者権限のあるシステムユーザーでログインし、「セキュリティ」－「システムユーザー管理設定」を起動します。 ②［パスワードの有効期間］で［有効にする］を選択し、有効期間（日数）を1日～999日の間で設定します。 ... 詳細表示