ユーザーを削除したい

※「PCA ID」を利用してログインされているお客様は、こちらの手順で削除をお願いいたします。利用しているかどうか分からない場合はこちらをご覧ください。 「PCA Hubテナント管理者」の権限を持つユーザーが「PCA Hubテナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）... 詳細表示

メニューの「ファイル」からアップロードできる領収書や請求書のファイルサイズに上限はありますか？

ファイル一つにつき4.5MBまでとなります。 詳細表示

製造番号を確認したい

本番利用のお申し込みをいただいた際にメールにて送付されている「PCA Hub利用通知書」に記載しておりますので、そちらをご覧ください。 利用通知書を開く際には、同じタイミングで別メールにて送付しておりますパスワードが必要となります。 詳細表示

『PCA Hub eDOC』にアップロードしたいのですが、『PCA会計シリーズ』の振替伝票入力にクリップマークが表示されません。

振替伝票入力のクリップマークは、「随時」－「PCA eDOC連動設定」を行い［PCA eDOCとの連動を有効にする］を有効にすると表示されます。 なお、「PCA eDOC連動設定」でアップロード先フォルダの登録、ユーザー定義プロパティの関連付けの設定を行い、アップロードする前に準備をしてください。 そうす... 詳細表示

Amazon Web Services（AWS）のSOC1レポートを提供してもらうことはできますか。

弊社が発行している『PCAクラウド』のSOC報告書（SOC1/SOC2レポート）において、AWSが提供するインフラストラクチャ部分は「受託会社（PCA）の保証対象外（アウトソース先）」として位置づけられております。 監査目的等でAWS側のSOC1レポートが必要となる場合がございますが、弊社からお客様（第三者）へ... 詳細表示

複数税率が適用された請求書の「精算申請」をするにはどのようにしたらよいですか。

「精算申請」を行うとき、［明細1］と［明細2］に同じ請求書を添付し、［明細1］には8%の金額を、［明細2］には10%の金額を入力し、申請します。 なお、複数税率の金額が登録されている請求書を［明細1］に添付すると、自動的に［明細1］と［明細2］に同じファイルが添付され、［明細1］には8％の金額が、［明細2］には... 詳細表示

精算申請で使用するためにアップロードした領収書や請求書のファイルを削除することはできますか？

「PCA Hub 経費精算」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/k）の左側メニュー「ファイル」から対象ファイルをクリックして、画面下部の「削除」ボタンをクリックすることで、削除ができます。 削除が可能なのは、ファイルをアップロードした本人と、管理者権限を持つユーザーおよび「... 詳細表示

請求書に複数の税率が載っているのですが、正しく分かれて読み込みされません。

以下の設定をご確認ください。 【操作手順】 ①「PCA Hub 経費精算」にアクセスし、「各種設定」－「OCR」を選択します。 ②［8%、10%に分けて使用する］を選択して、［更新する］を選択します。 ③「ファイル」にて新しいファイルを読み込むと、金額が分かれて表示されます。 正しく読み込み... 詳細表示

メニューの「ファイル」からアップロードできる領収書や請求書のファイル形式は何ですか？

以下の拡張子のファイルがアップロードできます。 PNG形式 (*.png) JPEG形式 (.jpg/.jpeg) PDF形式 (*.pdf) なお、「各種設定」ー「申請項目」で表示、非表示を切り替えできる［添付ファイル］では、アップロードできるファイルの種類は問いません。 詳細表示

「事前申請」や「精算申請」でヘッダ項目に添付できるファイルに上限はありますか。

1回の申請でヘッダ項目に添付できるファイルは、最大で20ファイル、合計20MBまでです。 添付済みファイルの合計サイズは、画面にて確認できます。添付できるファイルの種類に制限はありません。 添付箇所が表示されない場合は、こちら（FAQ）をご確認ください。 なお、「精算申請」を行うときに、ファ... 詳細表示