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『 PCA Hub eDOC 』 内のFAQ

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  • PCAソフトから『PCA Hub eDOC』に帳票を直接アップロードする方法

    PCAソフトから出力できるほとんどの帳票は、『PCA Hub eDOC』にそのままPDF形式で直接アップロードすることができます。 以下の手順で行ってください。 ① PCAソフトの各帳票の印刷指示画面を表示させます。 ② 出力方法を[PDF]にし、[PCA eDOC連動]にチェックを付けて[実行]を... 詳細表示

    • No:4833
    • 公開日時:2023/06/22 10:00
    • 更新日時:2023/10/06 20:57
  • 『PCA Hub』シリーズのマニュアルはありますか。

    各サービスごとにWEBマニュアルをご用意しております。 PCA Hub サービス共通:https://pca.jp/area_support/manual/hub/index.html PCA Hub eDOC:https://pca.jp/area_support/manual/hubedoc/inde... 詳細表示

    • No:9711
    • 公開日時:2025/05/25 14:35
  • 管理者ユーザーを追加、変更、削除したい

    ① 「PCA Hub テナント管理者」の権限を持つ方が、「PCA Hub テナント管理」(https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs)にアクセスします。 ② 「サービス管理」を選択すると、「テナント管理者」「eDOCシステム管理者」「eDOC共有フォルダ管理者」「給与明細システム管理者」「... 詳細表示

    • No:6060
    • 公開日時:2023/10/09 13:41
    • 更新日時:2025/07/08 13:30

    • Hub共通
  • 「アカウント設定リクエスト」と「メールアドレス確認リクエスト」の違いは何ですか? どのようなときに配信されますか?

    両方とも、組織に新しく「PCA アカウント」を登録した際にそのメールアドレスに送信されるメールで、その時の状況によりどちらかが送信されます。 「アカウント設定リクエスト」は、登録したメールアドレスが「PCA ID」として登録が完了していないときに送信されます。 具体的には、以下の場合に送信されます。 ... 詳細表示

    • No:10429
    • 公開日時:2025/09/10 20:34
    • 更新日時:2025/09/11 20:00
  • 「メールアドレス確認リクエスト」メールの有効期限が切れてしまいました。

    「メールアドレス確認リクエスト」メールの有効期限が切れてしまった場合、ログイン画面からログイン操作を行うと「このアカウントを利用するには、メールアドレスを確認する必要があります。」というメッセージが表示されます。 このメッセージが表示された時点で、再度ご登録のメールアドレス宛に「メールアドレス確認リクエスト」メ... 詳細表示

    • No:9450
    • 公開日時:2025/04/03 21:21
    • 更新日時:2025/08/08 16:26

    • Hub共通PCA ID
  • ログイン時に「メールアドレス確認 このアカウントを利用するには、メールアドレスを確認する必要があります。」というメッセージが表示されます。

    このメッセージは「PCA ID」環境において表示されるメッセージです。 ※ご利用の環境が「PCA ID」かどうかの確認方法はこちら 『PCA Hub』に登録しているメールアドレスを変更した場合、変更後のメールアドレス宛に「メールアドレス確認リクエスト」のメールが届きます。そのメールから確認操作を行っていな... 詳細表示

    • No:10409
    • 公開日時:2025/08/10 18:29

    • Hub共通PCA ID
  • パスワードの要件を教えてください

    ※現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用でない場合」と「PCA IDをご利用の場合」の2種類のログイン方法があり、どちらを利用しているかにより内容が異なります。確認方法はこちらをご覧ください。 【PCA IDをご利用ではない場合は下記内容をご覧ください】  ・12文字以上  ・英小文字、英大... 詳細表示

    • No:6171
    • 公開日時:2023/10/15 16:06
    • 更新日時:2025/04/03 14:29
  • 「ログイン操作が制限時間内に完了しませんでした。」というメッセージが表示されました。

    アカウントの初期設定やログインなどの操作途中にブラウザの更新ボタンなどから画面を更新すると、こちらのメッセージが表示されます。 画面下部にある「最初からやり直すにはこちら」をクリックすると、最初から操作をやり直すことができます。 「続行するにはこちら」をクリックすると、可能な範囲内で保存された部分から操作... 詳細表示

    • No:10209
    • 公開日時:2025/08/03 14:26
    • 更新日時:2025/08/18 13:05

    • Hub共通PCA ID
  • 共有フォルダを移動すると権限などの設定はどうなりますか

    基本的には移動前に設定していた内容をそのまま引き継ぎます。 [親フォルダの設定を継承]を[する]にしていた場合は、移動先の親フォルダの設定をそのまま継承しますので、移動前と移動後の親フォルダの共有フォルダ設定が異なっていると、結果的に移動したフォルダの設定も変わります。 [親フォルダの設定を継承]を[しない]... 詳細表示

    • No:6163
    • 公開日時:2023/10/27 18:16
  • 「PCA eDOC連動設定」を行うとエラーが表示されます

    連動設定の際に入力した『PCA Hub』のログインユーザーが、『PCA Hub eDOC』へのアクセス権限を持っていない可能性があります。 こちらの手順を参考のうえ、「テナント管理者」の権限を持つ方が「PCA Hub テナント管理サイト」(https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs)にアクセス... 詳細表示

    • No:6119
    • 公開日時:2023/10/16 11:55

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