使用中のPCAソフトがどのOSやSQL Serverに対応しているかを確認したいのですが。

各ソフトの対応OS、SQL Server（データベース）については、こちら（OS確認情報）をご確認ください。 ※マイクロソフト社のサポート保証期間が終了しているOSについては正常に動作しない可能性がありますので、サポート中のOSでの運用をお勧めします。 詳細表示

RFC違反アドレスと登録できるメールアドレスについて

RFC違反アドレスとは、インターネットの標準規格である「RFC」に定められたルールに準拠しないメールアドレスで、一部携帯電話のメールアドレスなどで利用されている可能性があります。 利用されている場合、メールが送信できないなどのトラブルが起きる可能性があり、2009年頃からは多くのキャリアメールで新規登録ができな... 詳細表示

デジタルインボイスの利用申請方法を教えてください。

デジタルインボイスの利用申請方法を教えてください。 詳細表示

デジタルインボイスとは何ですか？　PCAシリーズではどのように対応しますか？

デジタルインボイスとは、インボイス（適格請求書等）を紙やPDFといったファイルではなく、デジタル的に授受出来る仕組みです。 このデジタルインボイスを通じて、業務の効率化を実現できるとされています。 例えば、会計業務の効率化として、インボイスの発行・受領に基づいて自動仕訳を作成したり、受領したインボイスに基... 詳細表示

バックアップコードを忘れた場合やすべて利用した場合、確認や再発行はできますか

現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用の場合」と「PCA IDをご利用でない場合」2種類のログイン方法が あり、どちらを利用しているかにより手順が異なります。確認方法はこちらをご覧ください。 以下の手順で確認や再発行が可能です。 【PCA IDをご利用の場合】 すでに発行したバックアッ... 詳細表示

社員コードや氏名が変わった社員がいますが、『PCA Hub』に一括で反映できますか？

『PCA Hub テナント管理」からエクスポートしたユーザー情報を変更し、インポートすることで一括更新することができます。 【操作手順】 ①　「PCA Hub テナント管理」にアクセスして、左側メニュー「ユーザー一覧」をクリックします。 ②　社員コードや氏名を変更をしたいユーザー名の左側に✓チェックを入... 詳細表示

『PCA Hub』で「ユーザー情報の削除」と「ライセンス解除」の違いは何ですか？

「ユーザー情報の削除」は、テナント管理者がテナント管理画面の「ユーザー一覧」からユーザー情報を削除することです。削除したユーザー情報は元に戻すことができません。 ※「ユーザー一覧」から削除しても『PCA ID 管理コンソール』にはアカウント情報が残ります。完全に削除したい場合は、『PCA ID 管理コンソール』... 詳細表示

連続でログインに失敗した際に、利用制限をかけるような設定はできますか？

連続でログインに失敗した際に、利用制限をかけるような設定はできますか？ 現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用の場合」と「PCA IDをご利用でない場合」2種類のログイン方法があり、どちらを利用しているかにより仕様が異なります。確認方法はこちらをご覧ください。 詳細表示

「PCA Hub テナント管理サイト」からライセンスを解除する方法を教えてください。

「PCA Hub テナント管理サイト」からライセンスを解除する手順は以下の通りです。 1. 「PCA Hub テナント管理サイト」にアクセスします。 2. 左側メニュー［サービス管理］をクリックします 3.「サービス管理」の一覧から、ライセンスを解除したい製品をクリックします。 4. 右上［編集］ ボタン... 詳細表示

PCA IDに移行すると、以前のログイン名やパスワードはどうなりますか？

PCA IDに移行しても、引き続き以前のログイン名とパスワードはそのまま利用できます。 なお、PCA IDではログイン名の代わりにメールアドレスでもログインができるようになりました。 元々ログイン名がメールアドレスだった場合は関係ありませんが、ログイン名をメールアドレス以外のものにしていた場合は、どちらでもロ... 詳細表示