『PCA会計シリーズ』から『PCA Hub eDOC』にファイルをアップロードしましたが、ユーザー定義プロパティに［取引日］しか入りません

原因としては二つ考えられますので、以下の内容をご確認ください。 ・『PCA会計シリーズ』側の「PCA eDOC連動設定」が正しく行われていない こちらのFAQの④以降をご参考いただき、　ユーザー定義プロパティの関連付けが正しく行われているかご確認ください。 ・『PCA会計シリーズ』からのアップロード... 詳細表示

一つのファイルに複数の請求書が入っている場合のプロパティの登録について

一つのファイルに複数の請求書が入っている場合、それぞれの請求書の金額はプロパティに登録できません。 基本的にはファイルを分割して一つのファイルにつき一つの請求書としてください。 詳細表示

『PCA Hub eDOC』の「共有フォルダ」や「個人フォルダ」に表示されている☆星のマークは何ですか。

☆星のマークをクリックすると、左側メニューの「☆お気に入り」に追加することができます。 よく閲覧するフォルダやファイルを「お気に入り」に追加することで、すぐに確認ができます。 再度、☆星のマークをクリックすると「お気に入り」の解除ができます。 「AI OCRの読み取り」や「タイムスタンプの押印」... 詳細表示

『PCA Hub eDOC』のフォルダ、ファイル名の文字数に制限はありますか。

フォルダやファイル名に入力可能な文字数は、250文字までとなります。 また、右記のような一部記号【　\　/　 　:　 　*　 ?　 "　 <　>　 |　】や、文末にスペースが入っている場合は登録ができません。 詳細表示

共有フォルダ設定が編集できません

共有フォルダ設定は、設定対象のフォルダに「所有者」の権限を持っているユーザーのみ編集が可能となっています。 権限を持つユーザーに設定を依頼するようにしてください。 なお、一番上の階層にあるフォルダは「eDOCシステム管理者」「eDOC共有フォルダ管理者」の権限を持っているユーザーのみ設定が可能です。 詳細表示

一つのファイルに複数の請求書が入っている場合のAI-OCRの動作について

『AI-OCRオプション』の読み込みの対象は、1枚目のファイルだけとなります。 2枚目以降のファイルにつきましては申し訳ございませんが読み込みはできません。 詳細表示

スキャナ保存したファイルは『PCA Hub eDOC』では削除できてしまいますか？

スキャナ保存したファイルは、ファイルの保護設定を行い削除ができないようにする必要がありますが、初期状態では保護設定は無効となっているため削除は可能な状態になっています。 そのため、スキャナ保存を行う場合はこちらをご覧いただき、ファイルの保護設定を有効にしてください（但しこの設定だけで電子帳簿保存法におけるスキャ... 詳細表示

『PCA Hub eDOC タイムスタンプオプション』は体験利用できますか

申し訳ございませんが、『PCA Hub eDOC タイムスタンプオプション』は体験利用できません。 本番利用のお申込時にご依頼ください。 詳細表示

プロパティを自動的に登録する方法はありますか

電子帳簿保存法で定められた検索要件を満たすために必要な「国税関係書類のプロパティ」については、『AI-OCRオプション』を利用することで自動的に登録できます（請求書、領収書が対象となります）。 なお、『AI-OCRオプション』の実行自体は手動で行う必要があり、ファイルをアップロードするだけで自動的にAI-OCR... 詳細表示

「伝票にアップロード」とはなんですか？

『PCA 会計シリーズ』と『PCA Hub eDOC』を連動設定している場合、振替伝票入力の画面から請求書などの証憑ファイルを『PCA Hub eDOC』へアップロードすることができます。 振替伝票入力の画面から『PCA Hub eDOC』へ証憑ファイルをアップロードすることを「伝票にアップロード」と言いま... 詳細表示