証憑種類を追加することはできますか

『PCA Hub eDOC』のプレビュー画面に表示される、プロパティの［証憑種類］に表示される項目を追加することはできません。 登録されている項目の中からご選択ください。 詳細表示

個人フォルダを使用させないようにできますか

申し訳ございませんが使用できないようにすることはできません。 個人フォルダは『PCA Hub eDOC』にアクセスできるすべてのユーザーごとに用意されます。 詳細表示

バックアップはできますか

申し訳ございませんが、『PCA Hub eDOC』にはバックアップ機能はございません。 詳細表示

ユーザー定義プロパティの［キーワード］とは何ですか

ファイルに関する任意の情報を入力することができる項目で、ファイルの検索時にヒットさせたいと思う文言を入力します。 『AI-OCRオプション』を使用すると、「請求書の読み取り」では［請求書］、「領収書の読み取り」では［領収書］と登録されますが、これ以外の項目を手入力しても問題ありません。 詳細表示

初回アクセス後、『PCA Hub eDOC』にファイルを保存する方法

１、画面左側の「共有フォルダ」を選択し、「新規」ボタンから［フォルダを作成］を選択します。フォルダ名は任意の名前を付けてください（後から変更も可能です）。 ２、作成されたフォルダ名をクリックし、「新規」ボタンから［ファイルをアップロード］を選択して、対象のファイルを選択するとアップロードをすることができ... 詳細表示

AI-OCRの読み込みに失敗した場合、再読み込みして成功することはありますか

基本的には、同じファイルは再読み込みしても同様の結果になりますので成功することはありません。 プロパティの内容を確認し、手修正を行ってください。 詳細表示

共有フォルダ設定が編集できません

共有フォルダ設定は、設定対象のフォルダに「所有者」の権限を持っているユーザーのみ編集が可能となっています。 権限を持つユーザーに設定を依頼するようにしてください。 なお、一番上の階層にあるフォルダは「eDOCシステム管理者」「eDOC共有フォルダ管理者」の権限を持っているユーザーのみ設定が可能です。 詳細表示

共有フォルダにアクセス権を設定したい

『PCA Hub eDOC』に「eDOCシステム管理者」または「eDOC共有フォルダ管理者」または当該フォルダに対し「所有者」の権限を持つユーザーでログインし、以下の手順で設定を行ってください。 但し、一番上の階層にある共有フォルダは、「eDOCシステム管理者」または「eDOC共有フォルダ管理者」でないと設定は... 詳細表示

『PCA Hub eDOC』の使用環境を教えてください。

パソコン、タブレットのChrome、Edge、Safariが利用できます。 詳細表示

ごみ箱に移動したフォルダ、ファイルの復元はできますか。

はい。可能です。 ごみ箱内のファイルにチェックを入れ、「アクション」より［復元］をクリックし、復元先のフォルダを選択することで復元ができます。 詳細表示