『PCA Hub eDOC』や『PCA Hub eDOCシステム管理』上の配信一覧とは何ですか？

『PCA Hub eDOC』上で配信の操作をおこなったファイルが一覧で表示されます。 左から配信ID、メール件名、配信種類、配信状況、配信開始日の順に確認が可能です。 詳細表示

権限設定で閲覧できないような設定をしていますが、フォルダの中身が見えてしまいます。

システム管理者の情報など、他のユーザーの情報でログインしていることが考えられます。 画面左上の赤枠のログインユーザーの情報が間違っていないかを確認してください。 『PCA Hub eDOC』は、終了時にログアウト処理を自身で行わない場合、一定期間ログイン状態を維持します。1台の端末を共有して使用しているような... 詳細表示

『PCA Hub eDOC』はスマートフォンでも操作できますか？

はい、スマートフォンの画面でも画面表示が最適化されますので、ご利用可能です。 対応している機能は以下の通りです。 ・ファイルのプレビュー表示 ・ファイルのダウンロード ・ファイル、フォルダの検索 ・プロパティ情報の確認、追加、編集 未搭載（順次対応）となる主な機能は以下の通りです。 ・フ... 詳細表示

AI-OCRオプションは、学習機能はありますか。

各ユーザーの環境上での自動学習機能はございませんが、定期的にAIエンジンのアップデートは行われているため、以前読み取れなかったものが読み取れるようになる可能性はございます。 但し、AIエンジンのアップデート内容や、具体的にどのようなファイルが読み取れるかについては、申し訳ございませんが公開しておりません。 詳細表示

PCA IDへの移行を行わない場合、何か問題は起こりますか？

移行が行わなれなかった場合、リマインドメールを数回送信して改めて移行のお願いをいたします。 それでも引き続き移行が行われない場合は、最初の移行のご案内から約半年後を目途に以下の機能に制限が行われます。 制限にあたっては、事前にメールにて開始日をご案内いたします。 ・新規ユーザーの登録 ・ユーザーのエク... 詳細表示

アップロードツールで初回ログインを行いましたが、再度ログイン画面が表示されてしまいます

『PCA Hub eDOC』との連携設定をした際に入力したユーザーが、『PCA Hub eDOC』ユーザーとして登録されていない可能性があります。 こちらの手順で登録を行った後、再度連携設定を行ってみてください。 詳細表示

共有フォルダはいくつ作成できますか

契約容量の範囲内であれば制限はありません。 但し、フォルダの階層は20階層までとなります。 詳細表示

『AI-OCRオプション』のカウント方法を教えてください

読み込みを行ったファイル数でカウントされます。 なお、一度読み込みを行ったファイルは、読み込み後に自動的にAI-OCRの対象から外れますので、個別に対象ファイルの設定を変更しない限り二度同じファイルを読み込むことはありません。 詳細表示

プロパティの追加方法

『PCA Hub eDOC』の画面上からプロパティ（プロパティセット）を追加するには、以下の手順で作業を行ってください。 ①　『PCA Hub eDOC』にログインし、プロパティ（プロパティセット）を追加したいファイル名をクリックします。 ②　プレビュー画面が表示されますので、画面右下... 詳細表示

パソコン上の重要なファイルを『PCA Hub eDOC』にアップロードし、ファイルが更新されたらその内容も自動的にアップロードさせることはできますか？

アップロードツールを使用することで『PCA Hub eDOC』へ自動的にアップロードすることができます。また、ファイルが更新された際は更新内容を自動的にアップロードさせることもできます。 アップロードツールの概要については、こちらをご覧ください。 【アップロードツールの設定は下記内容をご確認ください】 ... 詳細表示