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『 PCA Hub eDOC 』 内のFAQ

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  • 『PCA Hub eDOC』に保存するファイルは、更新された場合履歴を残せますか

    はい、可能です。 以下のどちらかの方法で、以前のファイルの内容も残してバージョン管理することができます。 これにより、更新前のファイルと更新後のファイル両方の内容を確認することができるようになります。 ・対象ファイルの右端の「…」を選択し、[上書きアップロード]を選して対象ファイルをアップロードしま... 詳細表示

    • No:6036
    • 公開日時:2023/10/07 15:17
    • 更新日時:2024/04/26 19:42
  • PCA IDに移行すると、以前のログイン名やパスワードはどうなりますか?

    PCA IDに移行しても、引き続き以前のログイン名とパスワードはそのまま利用できます。 なお、PCA IDではログイン名の代わりにメールアドレスでもログインができるようになりました。 元々ログイン名がメールアドレスだった場合は関係ありませんが、ログイン名をメールアドレス以外のものにしていた場合は、どちらでもロ... 詳細表示

    • No:8404
    • 公開日時:2024/10/30 19:46
  • PCA IDへの移行はいつまでに行えばよいですか?

    2024年11月現在、決まった期限は特にありませんのでお客様の移行準備が整い次第で問題ありません。 準備が整い次第、なるべく早めの移行をご検討ください。 詳細表示

    • No:8401
    • 公開日時:2024/10/30 19:44
    • 更新日時:2024/11/01 11:34
  • 『PCA Hub eDOC』のプランの違いを教えてください

    プランの数字が利用できるユーザー数となります。 ユーザー数(ライセンス)は『PCA Hub eDOC』にアクセスできる方の人数でカウントします。 詳細はこちらの「導入プラン」をご覧ください。 なお、「PCA Hubテナント管理サイト」(https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs)でユー... 詳細表示

    • No:6172
    • 公開日時:2023/10/15 16:12
    • 更新日時:2024/03/26 19:46
  • 保存期間が過ぎたファイルを削除できますか

    保護設定がされていないファイルであれば、いつでも削除は可能です。 但し、保護設定がされているファイルにつきましては保存期間が過ぎても削除することはできません。 保護設定の詳細につきましては、こちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:6142
    • 公開日時:2023/10/27 18:18
  • バックアップはできますか

    申し訳ございませんが、『PCA Hub eDOC』にはバックアップ機能はございません。 詳細表示

    • No:6071
    • 公開日時:2023/10/09 14:40
  • ユーザー定義プロパティに任意の項目を追加できますか

    ユーザー定義プロパティに、任意の項目を追加することができます。 新規のプロパティセットを追加する場合は、『PCA Hub eDOC』で対象のファイル名をクリックして右側を下までスクロールし、[プロパティセットを追加]から[自由入力]を選択し、プロパティセット名、項目などを入力して登録してください。 既存のプロ... 詳細表示

    • No:6049
    • 公開日時:2023/10/07 17:50
    • 更新日時:2024/09/13 20:36
  • ファイルを日付順などに並び替えたい

    はい、可能です。 『PCA Hub eDOC』の画面上の項目名の行にある「名前」の欄の右横の項目は、「サイズ」「作成日」「更新日」「バージョン」から選択できます。 さらに右横の項目も同様となりますので、組み合わせてご利用ください。 項目名にカーソルを合わせた際に項目名横に表示される[↑][↓]をクリックする... 詳細表示

    • No:6041
    • 公開日時:2023/10/07 16:45
    • 更新日時:2024/03/06 14:26
  • 一つの契約で複数の会社を管理することはできますか

    設定上は可能になります。但し、以下のような理由からお勧めすることはできません。 基本的には一つの会社につき一つの契約でご利用ください。 ・登録するユーザー情報が共通となり、すべての会社の情報を見ることができる管理者が必ず存在してしまう ・特定の会社に対してのみ全権を持つユーザーを作成することはできな... 詳細表示

    • No:5869
    • 公開日時:2023/10/04 11:57
    • 更新日時:2023/10/06 19:09
  • 会計士や税理士に『PCA Hub eDOC』に保存している証憑を確認してもらいたいのですが、どうすればいいですか。

    他のユーザーと同じように、『PCA Hub』にユーザーを新規登録し、『PCA Hub eDOC』のライセンス付与を行うことで、『PCA Hub eDOC』に保存されている証憑を確認することができます。 但し、会計士や税理士が見られるフォルダを制限したい場合は、必ず「共有フォルダ設定」で「アクセス権」の設定をして... 詳細表示

    • No:7836
    • 公開日時:2024/07/30 19:31

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