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『 PCA Hub eDOC 』 内のFAQ

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  • 『PCA Hub』の体験利用を申し込みたい

    こちらのリンクよりお申し込みください。 リンク先で『PCA Hub eDOC』『PCA Hub 取引明細』『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』『PCA Hub 経費精算』のいずれか(または複数)を選択できます。 詳細表示

    • No:6207
    • 公開日時:2023/10/20 20:30
    • 更新日時:2025/04/03 15:57
  • ユーザーを削除したい

    「PCA Hubテナント管理者」の権限を持つユーザーが「PCA Hubテナント管理サイト」(https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs)の「ユーザー一覧」から当該ユーザーを選択し、「アクション」-[ユーザー情報の削除]をクリックすることで削除ができます。 【注意】 削除を行った場合、その... 詳細表示

    • No:6077
    • 公開日時:2023/10/09 17:21
  • 複数のPCAソフトや複数のデータ領域でデジタルインボイスを利用したいです。

    以下ではデジタルインボイスの利用申請を行ったデータ領域と、 利用情報を取り込むデータ領域の適格請求書発行事業者の事業者登録番号が同一である場合の操作方法をご説明しております。 詳細は下記の資料をご確認ください。 表示されない場合はこちら(PDF)をご確認ください。 【注意】 デジタルイン... 詳細表示

    • No:5461
    • 公開日時:2023/07/20 19:52
    • 更新日時:2025/03/03 18:25
  • 共有フォルダの削除方法について

    保護されたファイルが存在するフォルダは削除できませんが、それ以外のフォルダは作成後に削除することができます。 但し、共有フォルダの最も上の階層にあるフォルダは、「PCA Hub eDOCシステム管理」サイトでのみ削除が可能です。 【最も上の階層にあるフォルダの削除方法】 1、「PCA Hub eDOCシ... 詳細表示

    • No:5328
    • 公開日時:2023/07/23 14:11
    • 更新日時:2024/03/06 11:01
  • 『PCA Hub』のサポート内容を教えてください。

    ①専用サポート回線のご利用(フリーダイヤル) 「サポートサービス」専用電話にて、ソフトウェアの操作方法のお問合わせができます。 専用サポート回線の番号は、PCA Hub利用通知書の「サポート回線」欄をご覧ください。 なお、「サポート回線」の番号は2024/8/1から新しい番号に変更されておりますので、下... 詳細表示

    • No:2285
    • 公開日時:2022/06/09 11:44
    • 更新日時:2025/06/20 16:06
  • ごみ箱に移動したフォルダ、ファイルの復元はできますか。

    はい。可能です。 ごみ箱内のファイルにチェックを入れ、「アクション」より[復元]をクリックし、復元先のフォルダを選択することで復元ができます。 詳細表示

    • No:10368
    • 公開日時:2025/08/10 18:11
  • PCA製品のマスターや伝票と『PCA Hub eDOC』にアップロードしたファイルを紐づける方法

    PCA製品のマスターや伝票と『PCA Hub eDOC』上で管理するファイルを紐づけるには、以下の二つの方法があります。 それぞれ、手順についてご説明いたします。 なお、こちらの処理を行うには事前準備が必要です。こちらおよびこちらの内容をご覧ください。 また、『PCA会計シリーズ』と連動を行う場合は、別FA... 詳細表示

    • No:10058
    • 公開日時:2023/02/01 18:38
  • PCA IDに移行した場合、ログインの方法はこれまでと同じですか?

    ログインの画面周りは変わっていますが、ログイン名とパスワードを入力し、2段階認証コードまたはバックアップコードを入力してログインを行うという流れは変わりません。 なお、PCA IDでは新たにパスキーという顔認証やPINコードなどを利用したログイン方法が選択できるようになりました。 詳しくはこちらの「『PC... 詳細表示

    • No:8405
    • 公開日時:2024/10/30 19:47
    • 更新日時:2025/07/15 13:20
  • PCA IDへの移行を行わない場合、何か問題は起こりますか?

    移行が行わなれなかった場合、リマインドメールを数回送信して改めて移行のお願いをいたします。 それでも引き続き移行が行われない場合は、最初の移行のご案内から約半年後を目途に以下の機能に制限が行われます。 制限にあたっては、事前にメールにて開始日をご案内いたします。 ・新規ユーザーの登録 ・ユーザーのエク... 詳細表示

    • No:8403
    • 公開日時:2024/10/30 19:45
    • 更新日時:2025/02/05 19:33
  • 「PCA Hub連動設定」「PCA eDOC連動設定」の際、Hubサービスへのログインは必要ですか?

    初回ログインの際には必要になりますので、Hubサービスへログインするためのログイン名とパスワードをご確認のうえ設定を行ってください。 二回目以降は、Hubサービスへのログイン状態が維持されていればログインは必要なく、アプリケーションの利用に関する同意画面が表示され同意語に「認証に成功しました」と表示されるか、同... 詳細表示

    • No:7668
    • 公開日時:2024/06/27 19:09

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