売上・仕入じまんDXと商魂・商管DXの機能の違いを教えてください。

商魂・商管DXでは、売上・仕入じまんDXよりも複数の機能を使用することができます。 また、商魂DXシステムBでは、商魂DXシステムAよりも複数の機能を使用することができます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

『PCAソフト』にログインできません。

ログインできない場面、メッセージにより対応方法が異なります。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

専用帳票を注文したいです。

専用帳票のご注文や種類・料金の確認は、こちらにて承っております。 専用帳票のご注文方法はこちら（PDF）をご確認ください。 ご注文にはご登録の製造番号と電話番号が必要です。 ご使用中のPCAソフトの製造番号（使用権許諾書もしくはDVDに記載）とユーザー登録時の電話番号をご用意ください。 【注意】 ... 詳細表示

「選択可能なデータ領域がありませんでした。アプリケーションを終了します。」というメッセージが出て新しく登録した一般ユーザーでログインできません。

「セキュリティ」－「システムユーザーの登録」で［一般ユーザー］を登録した場合、 一般ユーザーが参照する領域は「領域ユーザーの登録」で登録する必要があります。 領域ユーザーとしてご登録いただくことで、該当の領域にログインできるようになります。 なお、「システムユーザーの登録」で［システム管理者］を登録した... 詳細表示

クラウド版のストレージ使用容量を確認できますか。

クラウド版のストレージ使用容量は、［ヘルプ（H）］－［ストレージ使用量］で確認することができます。 ［CSV出力］ボタンをクリックすると、全契約製品の全データ領域ごとの使用量をファイルに出力できますので、デスクトップなどに保存します。 【参考】 CSVファイルのリストに『PCAクラウ... 詳細表示

使用していたデータ領域が表示されなくなったのですが、どうすればよいですか。

期末更新（年次更新）やデータ領域のリカバリ中に、パソコンの電源が落ちたなどでソフトが正しく終了しないと、使用していた領域にロックがかかり表示されなくなることがあります。 以下の操作を参考にロックの解除を行ってください。 ※EasyNetwork版・SQL版・クラウド版をご利用の場合は、すべてのパソコンでソ... 詳細表示

『PCA自動アップデート』に対象製品が出てきません。

『PCA自動アップデート』画面に更新対象のプログラムが表示されない場合は、以下の原因が考えられます。 ■『PCA自動アップデート』プログラムが古い。 ■『PCA自動アップデート』に［製品登録］がされていない。 ■ 最新の『PCA シリーズ（PCAクラウド・PCAサブスク以外の製品）』がインストールされて... 詳細表示

CSV形式の汎用データを外部から受け入れる場合、必須項目はどの項目になりますか（じまん・jimanではご使用になれません。）

受け入れるデータの種類によって異なります。 必須項目や条件につきましては、こちら（PDF）の「汎用データレイアウト」からご確認ください。 （Adobe Acrobat Readerが必要です。） ※「受入条件」が「2：項目名から自動判定する」「3：受入パターンを使用する」の場合は、 　各データのレイア... 詳細表示

製品サービスライセンスの登録方法を教えてください。

対象ソフトのPSS（保守契約）にご加入いただいている場合は、以下の方法により、製品サービスライセンスを登録することができます。 【手順】 ①「スタート」メニューから「すべてのアプリ（プログラム）」－「PCAソフト」－「システムツール（PCAソフト）」を起動し、［製品サービスライセンスの管理］を選択します。... 詳細表示

伝票の内容を修正した履歴や伝票を削除した履歴を確認できますか。

伝票の更新履歴や削除履歴は、「セキュリティ」ー「操作履歴の確認」で、どのユーザーが、いつ、どの伝票を修正・削除したかを確認できます。 「監査」－「更新履歴の確認」では修正・削除する前の内容を確認することができます。 【参考】 「更新履歴の確認」は、「前準備」－「会社基本情報の登録」の［更新履歴］タブでチ... 詳細表示