商魂（商管）メニューが出てきません。

エディションごとに確認箇所が異なります。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

データのリカバリにはどのくらい時間がかかりますか。

データのリカバリはデータのサイズやパソコンのスペックにより変わりますが、バックアップにかかった時間の10倍以上かかる可能性もあります。 【参考】 リカバリ中に「応答なし」と表示されることがありますが、処理は動作していますのでパソコンやソフトの強制終了などはしないでください。 詳細表示

棚卸作業を行ったのですが、ソフト内の在庫数はどのようにすれば合わせることができますか。

実在庫数とソフト内の在庫数を合わせるには、棚卸調整伝票の作成で調整を行ってください。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【参考】 「在庫管理」－「棚卸」－「棚卸調整データの作成」にて実在庫数を入力すれば、帳簿在庫数との差分が出荷伝票に反映... 詳細表示

支払伝票の入力時に参照画面の残高が正しくありません。

金額が違っている月の前月から締めごとに再度精算締切を行ってください。（印刷は不要です。）メニューの「仕入管理」－「仕入締」－「支払明細書」から、金額が違う月の精算期間を指定して精算締切をかけ直すことで残高が更新されます。【注意】■作業前に必ずバックアップを取ってから行ってください。■精算締切のかけ直しでは、必ず当... 詳細表示

請求書配信を行おうとした際に、［PCA Hub 取引明細］を選択するラジオボタンが表示されなくなりました。

【原因】 『PCA 商魂・商菅シリーズ』と『PCA Hub 取引明細』の連携が切れている可能性があります。 【対処方法】 ①『PCA 商魂・商菅シリーズ』のメインカテゴリ「随時」から「PCA Hub連動設定」ボタンをクリックします。 ② 表示されたURLの横にある［移動］ボタンをクリックします。 ... 詳細表示

本日入力した伝票の一覧を確認できるような帳票はありますか？

各伝票入力画面にて、画面左上の「ファイル」タブからチェックリストの発行が可能です。 【例：売上伝票入力の場合】 「販売管理」－「売上」－「売上伝票入力(伝票式）」メニューにて、画面左上の「ファイル」タブから 「チェックリストの発行」をクリックし、［入力期間・時間］項目にて 本日日付を指定して実行してく... 詳細表示

伝票入力画面で自動入力される担当者や部門を変更したいです。

伝票入力画面で自動入力される担当者や部門は、「前準備」－「取引先」－「得意先の登録」、または「仕入先の登録」の［主担当者］に設定されている内容に基づいています。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

仕訳データの作成をして、会計ソフトに取り込んだ後、売上や仕入の内容が訂正された場合はどのように修正すればよいですか（じまん・jimanではご使用になれません。）

再度仕訳データの作成をしてしまうと、過去に会計ソフトに取り込んだ仕訳データと二重にデータが存在することになります。会計側に取り込んだ仕訳データの削除をしてから再度仕訳データの取り込みを行うか、仕訳データの作成は行わずに会計ソフトで伝票の修正を行ってください。 詳細表示

元帳を印刷すると、3桁編集のカンマ（，）や小数点（.）が印刷されません。

条件指示画面で選択している［元帳用紙］をご確認ください。選択している用紙の種類により、カンマや小数点が出るものと出ないものがあります。【解説】専用紙の場合は用紙に既に罫線が入っているものとし、カンマ、小数点を出しません。カンマ、小数点を出したいのであれば、応用用紙（罫線の有無は関係ありません）を選択し、印刷してく... 詳細表示

間違えて「在庫の締切」を実行してしまいましたが、元に戻す（解除する）ことはできますか。

大変申し訳ございませんが、「在庫の締切」後、元に戻す（解除する）ことはできません。 【参考】 「在庫の締切」を実行する直前にバックアップを取っている場合は、新規領域に対してバックアップをリカバリし、リカバリした領域をお使いください。 「在庫の締切」を行った後にデータ入力などを行っている場合は、バックアッ... 詳細表示