データのリカバリをしていたら、「応答無し」になりました。

エラーが出ない限りは、リカバリ処理は続行されています。そのままお待ちください。【参考】リカバリの処理は、データの書き込みをする作業となりますので、バックアップなどの作業と比べると、処理時間がかなりかかる場合があります。そのため、「応答無し」と表示されることがありますが、エラーではないので、そのままお待ちください。... 詳細表示

既存の商品をコピーして新規商品を登録できますか。

「前準備」－「商品の登録（個別式）」で複写入力が可能です。 既に似たような商品が登録されていて、少しだけ内容を変えて新規商品を登録する場合に便利です。 【既存商品の複写方法動画】 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

『PCAクラウド　商魂・商管』は、日本国外での利用もできますか。

大変申し訳ありませんが、日本国内でのみ利用が可能です。 詳細表示

伝票入力画面の納期と明細表で見る納期が異なります。（じまん・jimanではこの機能はお使いいただけません。）

伝票入力画面で表示される納期と明細表で表示される納期が異なる場合、伝票入力画面にて納期を修正することで表示される納期を揃えることができます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

伝票の合計欄に税率が一種類しか表示されません。

伝票入力画面の［設定］ー［入力項目の設定］で表示する税率の行数や総合計の有無を設定することができます。 【伝票入力画面で伝票計の税率表示を増やす方法動画】 また詳細につきましては、下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

仕入伝票（発注伝票）の入力項目で、自由に項目名を変えて使える欄はありますか？

［商品項目1～3］、［仕入項目1～3］、［色］、［サイズ］、［規格・型番］、［単位］、［入数］、 ［箱数］、［商品名２］の名称を変更することが可能です。 「前準備」－「会社基本情報の登録」を起動し、［項目名と敬称］タブをクリックし、変更したい名称を編集してください。各項目の文字数制限は、編集時の画面左下に表示... 詳細表示

支払明細書配信を実行すると、「同一条件で配信済の支払明細書が存在します」というエラーが出ます。

同じ仕入先・同じ精算期間の支払明細書を既に配信済みの場合、このエラーが出ます。 『PCA Hub 取引明細』では、既に支払明細書を配信している仕入先に 同じ精算期間の支払明細書を再配信することはできません。 こちら（FAQ）に記載の手順をご参照の上、配信済みの支払明細書を削除してから 再配信を行ってく... 詳細表示

同じメールアドレスを複数の取引先に設定している時に、表示名を取引先毎に変更することはできますか？

誠に申し訳ございませんが、同じメールアドレスを設定する場合、同一配信先ユーザーという扱いになるため「表示名」「性・名」といった情報を取引先毎に変更することはできません。 詳細表示

仕入管理で値引きの入力方法を教えてください。

値引きの入力は、あらかじめ値引の商品を登録し、仕入伝票を入力する際に使用します。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 文章中のソフトは『PCA　商魂シリーズ　バージョンDX』となっておりますが『PCA　商管シリーズ　バージョンDX』にお読み変えください。 詳細表示

仕入集計表などの条件指示で出てくる「担当者」、「担当部門」と「主担当者」、「主担当部門」の違いは何ですか。

それぞれ以下のような意味になります。これらの情報から伝票を集計し、集計表などを作成します。 ・担当者：集計対象となる伝票に入力されている担当者です。 ・担当部門：集計対象となる伝票に入力されている部門です。 ・主担当者：集計対象となる伝票に入力されている仕入先のマスター（メニューの「前準備」－「取引先」... 詳細表示