PCAクラウドの契約内容を変更したいです。

社名・住所などの登録情報変更はこちら（FAQ）をご参考ください。 販売店様経由でご契約頂いている場合は、販売店様にご依頼ください。 PCAクラウドのイニシャル”0”プランをご利用中で、ユーザー数変更や容量追加の場合は、 「PCAクラウドイニシャル０プラン変更申込」より変更が出来ます。 変更の際... 詳細表示

配信先の登録時に「売上先（納品先）として登録されている得意先を入力すると請求書配信情報が初期化されます。よろしいですか？」というメッセージが表示されます。

「得意先の登録」で、［請求先コード］がついている得意先を選択した場合に表示されるメッセージです。 「請求書配信情報」とは、［請求書配信］［請求書配信形式］の設定となります。 ［請求先コード］がついている得意先へは請求書の発行は行われないため、設定自体ができなくなります。 詳細表示

登録済みの配信先の情報はどこから変更できますか。

「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）もしくは 『PCA 商魂・商管シリーズ』の「配信先の登録」メニューにて変更が可能です。 ・「PCA Hub テナント管理」-［基本情報］から鉛筆のアイコンをクリックして変更できる項目 姓、名、姓カナ、名カナ、... 詳細表示

データ領域を複写することはできますか。

以下の方法により、複写することができます。 複写を行う前に、必ずバックアップを取得してから操作を行ってください。 バックアップの操作手順についてはこちらをご参照ください。 【手順】 ①「ファイル」－「データ領域の作成」を起動します。 ② 複写元の［会社］［処理期間］を選択して［複写］ボタンをクリ... 詳細表示

汎用データの受入で明細データを受け入れる方法を教えてください。

「随時」－「汎用データの受入」にて、指定した形式と合致する汎用データを受け入れることで伝票を登録することができます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【注意】 ・「汎用データの受入」はじまん（jiman）ではご使用になれません。 ・必... 詳細表示

『PCA Hub取引明細』を新規で導入予定です。メールアドレスを収集する良い方法はありますでしょうか？

弊社の『PCA Hub取引明細WEBマニュアル』内に、紙の請求書に同封できる雛形があります。 こちらの「取引明細配信 前準備のためのサンプル」をご覧ください。 収集したメールアドレスは手入力もしくはコピーアンドペーストでメールアドレスを入力していただく形になります。 数件をまとめてご登録する際には、... 詳細表示

引っ越しソフトに対応していますか。

引っ越しソフトとは、パソコンの変更を行うときなどに古いパソコンから新しいパソコンへデータの一部を移行するツールですが、『PCAソフト』で使用している「Microsoft SQL Server」の移行ができないこともあり、動作確認を行っておりません。 引っ越しソフトご利用時は、「Microsoft SQL Ser... 詳細表示

起動時に、［ユーザー登録のお願い」画面が表示され、PCA認証コードの入力を要求されました。

PCA認証コードを入力してください。 このコードは、ユーザー登録後に「PCA認証コード申請用キー」を取得していただき、所定の手続をしていただくことによって取得することができます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【参考】 顧客... 詳細表示

PCAクラウドの利用通知書を再発行したいです。

PCAクラウドの利用通知書の再発行につきましては、ソフト別のサポートセンターの電話番号へお問い合わせください。 なお、サポートセンターの電話番号が不明の場合は、弊社代表回線（０３－５２１１－２７００）までご相談ください。 ＜ヒント＞ 『PCAクラウド』を初回起動する際に入力する「サービスユーザー... 詳細表示

倉庫別在庫管理をしていませんでしたが、倉庫別在庫管理をするように変更できますか 。

「ファイル」－「データの保守」にて変更できます。 詳細は下記の資料のp10～「［参考資料］倉庫別在庫管理を始める方法」をご確認ください。 【注意】 ・倉庫別在庫管理を［しない］から［する］に変更する場合は、倉庫別の在庫マスターを手作業で登録する必要があるため、期首に行うことをお勧めします。 ・必ず、事... 詳細表示