注文書の発行方法で［出力項目］がグレーアウトして選択できません。

［出力項目］などがグレーアウトしていてクリックしても反応しない場合は、［注文書様式］でフリーフォーマットを選択していないかご確認ください。頭にFがついている［注文書様式］は、フリーフォーマットでのみレイアウト修正が可能です。【注意】「フリーフォーマット」はシステムA・じまん（jiman）ではご使用になれません。 詳細表示

支払伝票入力をすると、自動的に金額が表示されるのですが。

画面左上の［設定］－［入力項目の設定］の［入力補助操作］欄にある［支払額に支払予定額を代入する］にチェックがついていると、自動的に支払予定額が代入されます。 【代入される支払予定額の求め方】 代入される支払予定額は、下記の流れによって求められます。 ①伝票入力時の［支払日］と各精算履歴の［支払予定日... 詳細表示

データのリカバリをしていたら、「応答無し」になりました。

エラーが出ない限りは、リカバリ処理は続行されています。そのままお待ちください。【参考】リカバリの処理は、データの書き込みをする作業となりますので、バックアップなどの作業と比べると、処理時間がかなりかかる場合があります。そのため、「応答無し」と表示されることがありますが、エラーではないので、そのままお待ちください。... 詳細表示

既に存在しているコードのマスターを汎用データの受入で取り込んだ場合、データはどのようになりますか（じまん・jimanではご使用になれません。）

既に存在しているコードのマスターを受け入れた場合は、汎用データの情報に上書きされます。また、受入条件を［受入パターンを選択する］にした場合、割り当てなかった項目と割り当てしても値が入っていない項目は上書きされずに残ります。 詳細表示

仕訳データの作成をして、会計ソフトに取り込んだ後、売上や仕入の内容が訂正された場合はどのように修正すればよいですか（じまん・jimanではご使用になれません。）

再度仕訳データの作成をしてしまうと、過去に会計ソフトに取り込んだ仕訳データと二重にデータが存在することになります。会計側に取り込んだ仕訳データの削除をしてから再度仕訳データの取り込みを行うか、仕訳データの作成は行わずに会計ソフトで伝票の修正を行ってください。 詳細表示

汎用データで明細データを受け入れた際に、伝票Noを自動で付番することはできますか（じまん・jimanではこの機能はお使いいただけません。）

大変申し訳ございませんが、できません。汎用データを受入する際、伝票Noがなければ受入ができません。伝票Noを入力したうえで、データの受入を行ってください。 詳細表示

フリーフォーマットの名称を変更したいです。

名称を変更したいフリーフォーマットを選択し、［ファイル］－［フォームの設定］の［用紙の名称］を変更します。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

通常の変換で出てこない文字や記号を使用することはできますか。

大変申し訳ございませんが、できません。外字登録したものは使用できません。 詳細表示

セット商品を登録する方法を教えてください。

伝票入力時に複数の商品をまとめて入力する場合、事前に複数の商品をセット商品として登録しておくことで、複数の商品を一度にまとめて入力できます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

『PCA　商魂・商管シリーズ　バージョンX』からバージョンDXシリーズにバージョンアップするためにはどうすればいいですか。

申し訳ございませんが、インターネット経由でのバージョンアップの受付はできません。また、バージョンアップのための価格の回答もできません。お手数ですが、お付き合いのある販売店様がいらっしゃる場合は販売店様にご連絡ください。お付き合いのある販売店様がいらっしゃらない場合、またはご不明な点がございましたらサポートセンター... 詳細表示