誤ってリカバリをしてしまい、最新のデータが消えてしまいましたが、データを復旧させることはできますか。

大変申し訳ございませんが、他に最新のバックアップデータがない場合は、復旧できません。 【参考】 バックアップデータがある場合は、再度そのデータをリカバリしていただければ復旧させることができます。 詳細表示

従来のパッケージ版ソフトから『PCA サブスク』にデータを移行するための簡単な方法はありますか。

「データ移行支援ツール」によって、既存のパッケージ版『PCA ソフト』でご利用中のSQLServerのデータベースを、 『PCA サブスク』で利用する別のSQLServerに簡単に移行することが可能です。 【操作の流れ】 ①データ移行支援ツールを右のリンクからダウンロードします。　　⇒　ダウンロード開始... 詳細表示

インボイス（適格請求書等保存方式）に対応した領収書を出力したいです。

『PCA 商魂シリーズ バージョンDX』のリビジョン6.40より、納品書のフリーフォーマットに インボイスに対応した領収書のフォーマットが追加されました。 例えば現収で請求書を発行しないお取引など、領収書をインボイスとして利用したい場合に ご活用下さい。 【追加された納品書フリーフォーマット】 ・(... 詳細表示

PCAサブスクを起動すると『ライセンスサーバーへの接続許可が不正または有効期限が切れています。 ライセンス管理ツールで再認証を行ってください。・・・』とメ...

一定期間ソフトを起動していない場合に出るメッセージです。PCAライセンス管理ツールより認証情報を更新して頂く必要があります。 【操作手順】 １．ライセンス管理ツールで更新 ２．システム領域の作成・更新 ３．製品起動 １．ライセンス管理ツールで更新 　①「スタート... 詳細表示

売上・仕入じまんDXと商魂・商管DXの機能の違いを教えてください。

商魂・商管DXでは、売上・仕入じまんDXよりも複数の機能を使用することができます。 また、商魂DXシステムBでは、商魂DXシステムAよりも複数の機能を使用することができます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

インボイス（適格請求書等保存方式）に対応した請求書を出力したいです

『PCA商魂シリーズ バージョンDX（じまん・jimanを含む）』のリビジョン3.02以降にて インボイス（適格請求書等保存方式）に対応した請求書を出力することができます。 商魂では、下記2点を適格請求書として出力することが可能です。 ・「売上伝票入力」「納品書の一括発行」メニューより出力する納品書 ... 詳細表示

リカバリを実行するとエラーメッセージが表示されて実行できません。

■「このバックアップデータを現在のプログラムで扱うことはできません。新しいバージョンのプログラムをご利用ください。」とメッセージが表示される場合は、PCAソフトのバージョンが古い可能性があります。 インストールされたPCA会計より上位バージョンのバックアップデータは、リカバリすることができません。 同じバ... 詳細表示

【まとめ・リンク集】電子帳簿保存法

電子帳簿保存法に関する、主なFAQやUser's Boardへのリンク集です。 詳細表示

クラウド製品の起動時に「利用サービスが見つかりません」といったメッセージが表示されて起動ができません。

ネットワークが切断されているなどいくつか理由が考えられます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【エラーメッセージの例】 PCAサービス認証 利用サービスがみつかりませんでした。 利用サービスへの接続先アドレスが間違えているか... 詳細表示

PSS会員（保守契約）の更新方法を教えてください。

【郵便振込にて更新する場合】 現在ご加入いただいていますPSS会員の契約満期日の前月上旬に弊社より「PSS会員」更新のご案内（※「①PSS更新案内封筒」を参照）をお送りしています。（※一部販売店様より案内が届くお客様を除きます。） そちらの案内に同封されている払込取扱票（※「②払込取扱票見本」を参照）をお持ち... 詳細表示