PCAクラウド体験版からクラウドの本番利用に移行する方法を教えてください。
PCAクラウド体験版からPCAクラウドの本番利用に移行するにあたり、再インストールなどの操作をする必要はありません。入力したデータはそのままご利用いただけます。 製造番号は本番利用後に変更する必要があります。 製造番号は本番利用開始時にメール送付された利用通知書に記載されています。 「スタート」-「PC... 詳細表示
クラウド製品の起動時に「利用サービスが見つかりません」といったメッセージが表示されて起動ができません。
ネットワークが切断されているなどいくつか理由が考えられます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら(PDF)をご確認ください。 【エラーメッセージの例】 PCAサービス認証 利用サービスがみつかりませんでした。 利用サービスへの接続先アドレスが間違えているか... 詳細表示
CSV形式の汎用データを外部から受け入れる場合、必須項目はどの項目になりますか(じまん・jimanではご使用になれません。)
受け入れるデータの種類によって異なります。 必須項目や条件につきましては、「汎用データの受入」画面内の「ヘルプ」から「各種データレイアウト」をクリックし、 「PCA商魂・商管DXシリーズ汎用データレイアウト.PDF」にてご確認ください。 (Adobe Acrobat Readerが必要です。) ... 詳細表示
一度発行した適格請求書を修正して再発行する場合、修正前の請求書はどうしたら良いですか。
提出先の得意先との合意内容によります。 ①修正前の請求書をお互いなかったものとし、お互い破棄する事で得意先と合意を取った場合 修正後の新しい請求書のみ控えの保存が必要となります。 『PCA商魂・商管 バージョンDX』のリビジョン6.10以降(じまん・jimanは除きます)の場合、 電子帳簿保存法... 詳細表示
請求書や納品書の「税率別内訳」に、非課税分の内訳を載せられますか。
「税率別内訳」では非課税分の内訳を載せることはできません。 請求書については、お使いのフォーマットによっては別の項目を用いて 非課税売上の合計を載せることは可能です。 詳細はこちらをご確認ください。 【参考】 免税、非課税取引および不課税取引については、適格請求書の交付義務は課されません。 ま... 詳細表示
『PCA商魂・商管シリーズ バージョンDX』のリビジョン3.02以降では、適格請求書と適格返還請求書を1つの書類としてまとめて交付する方法で対応できます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら(PDF)をご確認ください。 詳細表示
請求書のPDFファイルを得意先ごとに分割して出力したいです。
『PCA 商魂シリーズ バージョンDX(じまん・jimanを含む)』のリビジョン5.10以降より、請求書のPDFファイルを得意先ごとに分割して出力することができるようになりました。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら(PDF)をご確認ください。 詳細表示
請求書でインボイスに必要な設定は完了していますが、納品書にも同様の設定をした方が良いですか。
請求書をインボイス(適格請求書)として発行するのであれば、納品書にはインボイスの必要要件(事業者登録番号など)を 記載する必要はありません。 【注意】 請求書、納品書両方にインボイスの必要要件を記載しても問題はありません。 ただしその場合は、どの書類が適格請求書にあたるのか必ず先方... 詳細表示
『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』は、24時間、365日利用できますか。
『PCAクラウド』は、5時~24時までの1日19時間×365日、 『PCAクラウド on AWS』は、24時間×365日利用できます。 『PCAクラウド on AWS』は臨時メンテナンスにより一時的にサービスをご利用いただけない場合がございます。 臨時メンテナンスのお知らせはこちらでご確認く... 詳細表示
請求書の繰越残高(得意先の売掛金)が合わず、原因も分からないため、強制的に残高を修正したいです。
入金伝票を入力することで、間接的に残高を修正する方法になります。【手順】入金伝票は、請求期間の開始日よりも前の日付で入力し、商魂上の残高が実際の残高よりも多い場合はプラス金額で、少ない場合はマイナス金額で差額を入力します。種別は[その他]とし、理由を摘要に記載すると良いでしょう。ただし、この方法は過去のデータ集計... 詳細表示
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