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『 PCA 商魂シリーズ 』 内のFAQ

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  • 「請求書」の[請求締切]と[随時請求]は何が違うのですか?

    「販売管理」-「請求」-「請求書」メニューの[請求締切]と[随時請求]は、請求締め処理の方法が異なります。 【[請求締切]を選択した場合】 [請求締切]では、[請求締日]単位で請求処理を実行します。 ・[請求締切]から締処理を実行した請求情報は[本発行]と[再発行]で選択することができます。 ・[... 詳細表示

    • No:10839
    • 公開日時:2025/09/30 21:00
  • どのくらいの頻度でバックアップをとればよいですか?

    何らかの原因でデータが見られなくなった場合に、元にもどせるようバックアップをお取りください。 バックアップは、定期的に実行し、複数のバックアップデータを用意して交互に実行します。 日々データ入力をされる場合は、毎日お取りください。 月に一度まとめてデータ入力される場合は、その日の終わりにバックアップを実行し... 詳細表示

    • No:2111
    • 公開日時:2022/06/02 19:51
    • 更新日時:2025/08/22 17:06
  • ソフト起動時に製品サービスライセンスのお知らせが表示されます。

    有効期限が近づくか、有効期限が切れ、無効になった製品サ―ビスライセンスが登録されている場合は、 ソフト起動時に以下のメッセージが表示されます。 ≪有効期限が近づいているとき≫ 「製品サービスライセンスの期限が近づいている製品があります。システムツールの「製品サービスライセンスの管理」をご確認ください。」... 詳細表示

    • No:2114
    • 公開日時:2022/06/02 19:51
    • 更新日時:2025/12/04 14:51
  • インボイスの設定に変更後、請求書の繰越金額が数円合いません。

    インボイス対応のために得意先の消費税通知を[納品書毎]から[請求書一括]に変更した場合、 設定変更前の請求書を再発行すると、当時の請求金額が今の設定で再計算されてしまい、 当月の請求書に繰越金額が発生してしまう場合がございます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら(PDF)をご確認く... 詳細表示

    • No:6985
    • 公開日時:2024/03/01 16:23
  • 請求書の前回請求額と繰越金額が先月と数円合いません。

    得意先の[消費税通知]が[請求書一括]の場合は、いくつかの操作手順によって請求額が1円~数円程度前月とずれてしまう可能性があります。 修正方法は原因別に変わります。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら(PDF)をご確認ください。 詳細表示

    • No:371
    • 公開日時:2022/05/31 17:56
    • 更新日時:2022/08/30 18:26
  • 「優先度の高い更新プログラムがあります。この更新プログラムをインストールするまで、他の項目に対するダウンロードやインストールはできません。」と表示されてP...

    メッセージを[OK]し、PCA自動アップデート(または、PCA自動アップデートサブスク)を起動します。 【参考】 PCA自動アップデート(または、PCA自動アップデートサブスク)を起動しても画面が表示されない場合は、お手数ですが一度パソコンの再起動をしてください。 優先度の高い更新プログラムとし... 詳細表示

    • No:2102
    • 公開日時:2022/06/02 19:50
    • 更新日時:2025/02/26 19:07
  • 「売上伝票入力」の入力画面の合計部[税率]欄に表示される[*]や[※]は何を表しているのですか。

    消費税の端数調整をこの伝票で行ったというマークとして[税率]欄に[*]が表示されています。また、[※]は軽減税率の意味を表しています。 「得意先の登録」で[消費税通知]を[1:請求書一括]に設定している場合、売上伝票入力時は仮の消費税として納品書毎の消費税が計算されます。 請求締切を実行して消費税が確定す... 詳細表示

    • No:414
    • 公開日時:2022/05/31 17:59
    • 更新日時:2026/03/11 10:46
  • PCAクラウドの契約内容を変更したいです。

    社名・住所などの登録情報変更はこちら(FAQ)をご参考ください。 販売店様経由でご契約頂いている場合は、販売店様にご依頼ください。 PCAクラウドのイニシャル”0”プランをご利用中で、ユーザー数変更や容量追加の場合は、 「PCAクラウドイニシャル0プラン変更申込」より変更が出来ます。 変更の際... 詳細表示

    • No:2086
    • 公開日時:2022/06/02 19:49
    • 更新日時:2025/12/03 16:35
  • PCAクラウドの利用通知書を再発行したいです。

    PCAクラウドの利用通知書の再発行につきましては、ソフト別のサポートセンターの電話番号へお問い合わせください。 なお、サポートセンターの電話番号が不明の場合は、弊社代表回線(03-5211-2700)までご相談ください。 <ヒント> 『PCAクラウド』を初回起動する際に入力する「サービスユーザー... 詳細表示

    • No:2087
    • 公開日時:2022/06/02 19:49
    • 更新日時:2025/12/03 16:36
  • Excel出力で「サポート対象となるExcelがインストールされていません。」とメッセージが出ます。

    Microsoft Officeの[ストアアプリ版][Microsoft Store アプリ版]がインストールされている場合は、 ExcelにCOM(Out-Of-Process Server)経由で出力する機能がついていないためExcel出力機能がお使いいただけません。 [ストアアプリ版][Micr... 詳細表示

    • No:2077
    • 公開日時:2022/06/02 19:49
    • 更新日時:2023/03/07 13:20

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