起動時のログインパスワードがわからなくなってしまったのですが

Windows「スタート」より、「サポートユーティリティ」－「管理者ユーザーの復旧」にてパスワードのクリアが可能です。 パスワードのクリアには「認証用のパスワード」が必要となります。 詳しくは、サポートセンターまでご連絡ください。 パスワードのクリアについては折り返し、ご登録のお電話番号にサポートセ... 詳細表示

フリーフォーマットで請求書の控えを印刷する際に、【控】の文字を印字することはできますか

請求書のフリーフォーマットを加工することで、請求書の控えを印刷する際に【控】の文字を印字させることができるようになります。 【参考】 普段使用している請求書様式が専用帳票かフリーフォーマットかは、「販売管理」－「請求」－「請求書」－［請求書様式］にて、頭にFがついているものがフリーフォーマットです。 ... 詳細表示

得意先の登録で、消費税通知を「請求書一括」に設定していますが、請求書の消費税額が一括計算になっていません。

税込明細がある場合、「会社基本情報の登録」－「消費税」タブの「端数調整を外税額と内税額で別々に計算」が「する」に設定されていると、明細書一括の計算にならない可能性があります。 【解説】 「会社基本情報の登録」－「消費税」タブの「端数調整を外税額と内税額で別々に計算」が「する」に設定されている場合、... 詳細表示

請求書のPDFファイルを得意先ごとに分割して出力したいです。

『PCA　商魂シリーズ　バージョンDX（じまん・jimanを含む）』のリビジョン5.10以降より、請求書のPDFファイルを得意先ごとに分割して出力することができるようになりました。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

前準備の「社名欄の登録」に社名を登録したにもかかわらず、納品書に自社名が表示されません。

ご利用されている納品書様式が専用帳票かフリーフォーマットかによって確認場所が異なります。 「売上伝票入力」から納品書を印刷されている場合は、画面左上の［ファイル］－［納品書の発行方法］の［納品書様式］欄を、「納品書の一括発行」から納品書を印刷されている場合は、条件指示画面にて［納品書様式］欄をご確認ください。 ... 詳細表示

使用中のPCAソフトがどのOSやSQL Serverに対応しているかを確認したいのですが。

各ソフトの対応OS、SQL Server（データベース）については、こちら（OS確認情報）をご確認ください。 ※マイクロソフト社のサポート保証期間が終了しているOSについては正常に動作しない可能性がありますので、サポート中のOSでの運用をお勧めします。 詳細表示

どのくらいの頻度でバックアップをとればよいですか？

何らかの原因でデータが見られなくなった場合に、元にもどせるようバックアップをお取りください。 バックアップは、定期的に実行し、複数のバックアップデータを用意して交互に実行します。 日々データ入力をされる場合は、毎日お取りください。 月に一度まとめてデータ入力される場合は、その日の終わりにバックアップを実行し... 詳細表示

製品サービスライセンスの登録方法を教えてください。

対象ソフトのPSS（保守契約）にご加入いただいている場合は、以下の方法により、製品サービスライセンスを登録することができます。 【手順】 ①「スタート」メニューから「すべてのアプリ（プログラム）」－「PCAソフト」－「システムツール（PCAソフト）」を起動し、［製品サービスライセンスの管理］を選択します。... 詳細表示

請求締日の登録方法を教えてください。

「前準備」－「会社マスター」－「締日の登録」から登録できます。 ［締日種類］が［請求締日］になっていることを確認し、［コード］と［締日名称］を入力した後に［登録］ボタンをクリックしてください。 【参考】 ［コード］に設定する２桁の数字は、実際の請求日とは関係ありません。 例えば末締を登録する場合、［コ... 詳細表示

自動終了バックアップとは何ですか？またどのように使用しますか？

自動終了バックアップとは、「自動バックアップ」機能でバックアップを取った後、パソコンをログオフさせたり、電源を切ったり、再起動を行うことができるツールです。 サブスク、オンプレミスのスタンドアロン版とEasy Network版の自動バックアップに搭載されていますが、SQL版（ネットワーク版）には、サーバーの電源... 詳細表示