PSS会員（保守契約）の更新方法を教えてください。

【郵便振込にて更新する場合】 現在ご加入いただいていますPSS会員の契約満期日の前月上旬に弊社より「PSS会員」更新のご案内（※「①PSS更新案内封筒」を参照）をお送りしています。（※一部販売店様より案内が届くお客様を除きます。） そちらの案内に同封されている払込取扱票（※「②払込取扱票見本」を参照）をお持ち... 詳細表示

サーバーセットアップ（管理者セットアップ）かクライアントか分かりません。どのように判断すればいいでしょうか。

管理者セットアップかクライアントセットアップか見極めるには ［スタート］メニューから［（すべての）プログラム］→「PCA〇〇（ソフト名）」の中に「システム領域の作成・更新」があるかどうかです。 ある→管理者セットアップ（サーバーセットアップ）です。 ない→クライアントセットアップです。 ... 詳細表示

売上・仕入じまんDXと商魂・商管DXの機能の違いを教えてください。

商魂・商管DXでは、売上・仕入じまんDXよりも複数の機能を使用することができます。 また、商魂DXシステムBでは、商魂DXシステムAよりも複数の機能を使用することができます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

インストールを実行すると、ユーザーアカウント制御画面に「続行するには、管理者のユーザー名とパスワードを入力してください。」と表示されます。

PCAソフトのインストールを実行するには、 コンピューターの管理者権限（Administrator）が与えられている必要があります。 メッセージが表示された場合は、Windows の「ユーザーアカウント制御」画面で、 コンピューターの管理者権限（Administrator）を持つユーザーのID ... 詳細表示

新規伝票入力画面で、伝票Noに自動付番で表示された番号を手入力で変えて登録した時、以前はその次の番号から自動付番されたが、ネットワーク版に変更してからうま...

スタンドアロン版とネットワーク版（EasyNetwork版、SQL版、クラウド版、サブスクSQL版）によって伝票Noの付番方法が異なります。■スタンドアロン版自動付番で1度表示された番号を手入力で修正して登録すると、次回新規伝票入力時はその手入力後の伝票No+１の番号が自動付番されます。【具体例】新規伝票入力画面... 詳細表示

請求書の繰越残高（得意先の売掛金）が合わず、原因も分からないため、強制的に残高を修正したいです。

入金伝票を入力することで、間接的に残高を修正する方法になります。【手順】入金伝票は、請求期間の開始日よりも前の日付で入力し、商魂上の残高が実際の残高よりも多い場合はプラス金額で、少ない場合はマイナス金額で差額を入力します。種別は［その他］とし、理由を摘要に記載すると良いでしょう。ただし、この方法は過去のデータ集計... 詳細表示

選択可能なデータ領域がありませんでした。アプリケーションを終了します。というメッセージが出て新しく登録した一般ユーザーでログインできません。

領域ユーザーとしてご登録いただくことで、該当の領域にログインできるようになります。 【手順】 管理者ユーザーIDでログイン後、該当の領域で「セキュリティ」－「領域ユーザーの登録」を起動し、左上にある［新規］をクリックします。 該当の一般ユーザーにチェックをいれて［登録］を押します。 ... 詳細表示

データベース（SQL）を入れ替えるので、システムユーザーの移行方法を教えてください。

システムユーザーの移行方法について詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

データバージョンの更新で「データ領域’XXX’は通常運用の状態ではありませんでした。他のユーザーによってこのデータ領域の状態を変更された可能性があります。...

このメッセージは「データ領域’XXX’」が通常運用の状態でない場合に表示されます。 【操作手順】を参考に、「データ領域’XXX’」を正常な状態に戻し、データバージョンの更新を実行してください。 【操作手順】 ※EasyNetwork版・SQL版・クラウド版をご利用の場合は、すべてのパソコンでソフトを終了... 詳細表示

リカバリを実行するとエラーメッセージが表示されて実行できません。

■「このバックアップデータを現在のプログラムで扱うことはできません。新しいバージョンのプログラムをご利用ください。」とメッセージが表示される場合は、PCAソフトのバージョンが古い可能性があります。 インストールされたPCA会計より上位バージョンのバックアップデータは、リカバリすることができません。 同じバ... 詳細表示