データのリカバリにはどのくらい時間がかかりますか。

データのリカバリはデータのサイズやパソコンのスペックにより変わりますが、バックアップにかかった時間の10倍以上かかる可能性もあります。 【参考】 リカバリ中に「応答なし」と表示されることがありますが、処理は動作していますのでパソコンやソフトの強制終了などはしないでください。 詳細表示

取引先の税換算を変更した場合、マスター変更前に登録した伝票に反映できますか。

大変申し訳ございませんが、得意先の税換算を変更しても、変更前に登録している伝票には反映されません。 伝票を1枚ずつ修正していただくことが必要になります。 【参考】 税通知の選択方法に関わらず、データを入力し直さない限り反映されません。 税換算は得意先と商品の両方に設定があり、密接に関わり合っているため... 詳細表示

見積書の発行方法で［出力項目］や［合計行］ボタンがグレーアウトして選択できません。

［出力項目］や［合計行］などがグレーアウトしていてクリックしても反応しない場合は、［見積書様式］でフリーフォーマットを選択していないかご確認ください。頭にFがついている［見積書様式］は、フリーフォーマットでのみレイアウト修正が可能です。【注意】「フリーフォーマット」はシステムA・じまん（jiman）ではご使用にな... 詳細表示

売上伝票入力で、「この売上日・伝票No・得意先を持つ伝票は登録済みです。登録してもよろしいですか？」というメッセージが表示されます。

このメッセージは、売上日・伝票No・得意先コードの3項目とも同じ内容の伝票が既に登録されていると出てくる警告メッセージです。警告メッセージとして表示されるだけですので、OKを押すとそのまま伝票の登録はできます。伝票の二重登録を防ぐために出している警告メッセージになります。【参考】入金伝票も同様です。 詳細表示

見積伝票や受注伝票、売上伝票をメールへ添付して送ることはできますか。

メールへの添付は伝票の入力画面から可能です。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【注意】 「見積」や「受注」はじまん（jiman）ではご使用になれません。 詳細表示

「取引明細の受入」で作成する入金伝票に対象請求日を入力したいです。

大変申し訳ございませんが、「取引明細の受入」画面にて作成する入金伝票に対象請求日を入力することはできません。「取引明細の受入」にて作成した入金伝票に対象請求日をつける場合は、「入金伝票入力」画面にて1伝票ずつ対象請求日を入力して頂く必要があります。 詳細表示

売上などの集計で、一定期間取引のない得意先や売上のない商品などを検索できますか。

一定期間取引のない得意先や売上のない商品などは、「販売管理」－「売上」－「無実績一覧表」から確認することができます。 詳細表示

入金伝票入力（伝票式）で複数の種別に入力したデータが、入金伝票入力（一覧式）では表示されません。

入金伝票入力（一覧式）は単独種別での入力・表示の仕様になりますので、複数種別を使用した伝票は表示しません。（ただし、その他・値引は例外。） 詳細表示

請求残高がない得意先の請求書が印刷されます。

条件指示画面の中央部にある［差引請求残高がない得意先の発行］のチェックが入っている可能性があります。不要な場合はチェックを外してください。 詳細表示

得意先の一覧表を印刷したいです。

得意先の一覧表は、「前準備」－「取引先」－「得意先の登録」から「印刷等」ボタンをクリックすることで印刷できます。 詳細表示