配信した納品書に誤りがあったので、修正した納品書を再配信したいです。

既に配信した納品書を再配信することはできません。 再配信したい場合は、一度配信済みの納品書を『PCA Hub 取引明細』上から削除し、 再度該当の納品書の配信を行ってください。 【参考】配信済みの納品書を『PCA Hub 取引明細』から削除する方法 ①「随時」-「配信状況の確認」を開きます。 ②［処... 詳細表示

商品コード２や商品コード３はどのように使用するのですか。

JANコードなど、商品コードとは別に管理したい情報がある場合に使用します。 詳細表示

ソフト上で行った操作を後から確認することはできますか。

「セキュリティ」－「操作履歴の確認」で確認できます。 表示される内容は、種類・日付・時間・ユーザーID・処理名・操作種類・操作内容・コンピューター名です。 「操作履歴の確認」で確認できる操作内容は、作成、修正、削除したという履歴のみになるため、どういった内容で登録したという詳細な内容については保存されませ... 詳細表示

商魂（商管）メニューが出てきません。

エディションごとに確認箇所が異なります。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

伝票入力の数量・単価・金額を入力せずに、品名のところだけを使用できますか。

伝票入力で数量・単価・金額を入力せず品名のみを使用したい場合は、記事商品をご利用ください。 記事商品は、品名に説明文などを入れるために利用することができます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【参考】 商品の［マスター区分］を... 詳細表示

ドットプリンタで印刷する際、用紙が正しく給紙されません。

ドットプリンタで印刷する際、用紙が正しく給紙されない場合は、 下記の資料をご覧の上、作業をお試しください。 表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

商品の登録で数量小数桁を設定したのですが、過去に入力済みの伝票を一括で更新できませんか。

大変申し訳ございませんが、過去に入力済みの伝票を一括で更新することはできません。 伝票の各内容は入力時のマスター内容を登録しているためです。 お手数ですが、修正したい伝票を検索で呼び出した上で、その明細を削除してから登録し直してください。 詳細表示

仕訳データの作成をして、会計ソフトに取り込んだ後、売上や仕入の内容が訂正された場合はどのように修正すればよいですか（じまん・jimanではご使用になれません。）

再度仕訳データの作成をしてしまうと、過去に会計ソフトに取り込んだ仕訳データと二重にデータが存在することになります。会計側に取り込んだ仕訳データの削除をしてから再度仕訳データの取り込みを行うか、仕訳データの作成は行わずに会計ソフトで伝票の修正を行ってください。 詳細表示

メニュー画面のタイトルバーに出てくる領域名は変更できますか。

メニュー画面の領域名の変更については、メニューの「前準備」－「会社基本情報の登録」を選択し、 画面上部にある［会社情報］の［データ領域名］を直接変更し、登録してください。 詳細表示

データのバックアップは取った方が良いですか。

バックアップは必ず作成してください。 データの破壊・パソコントラブルなどに備え、こまめにバックアップを行っておくことを推奨致します。 バックアップの媒体やスケジュールもきちんと決めて行ってください。 【注意】 データの破壊・パソコントラブルでプログラムが起動できなくなった場合は、バックアップデータが無... 詳細表示