１つの配信先に複数の配信先ユーザーを登録・追加することはできますか？【配信元向け】

１つの配信先に登録できる配信先ユーザーは10名までです。 但し、納品書、請求書、支払明細書の配信メールを「0：送信する」にできるのは各帳票ごとに5名までになります。 これは、明細が配信されたことを伝えるメールを配信先に送信するための設定で、例えば、Aさん～Jさんまでの10名を配信先に登録することができますが、... 詳細表示

配信明細一覧にある既に配信をした明細を削除したいです。

『PCA Hub 取引明細システム管理』画面上では配信した明細の削除はできません。 『PCA 商魂・商管DX』の「配信状況の確認」画面内で、［公開済］もしくは［未公開］タブにある対象となる明細にチェックを入れ、削除ボタンをクリックすることで既に配信した明細の削除が可能です。 ※配信先の『PCA Hub 取... 詳細表示

新規の得意先を登録したのに、「売掛金残高表」や「請求書」に繰越残高が載ってきます。

新しい取引先で、過去の日付で入金や売上の記録がない場合は、 「得意先の登録」に［繰越金額］が入力されている可能性があります。 【確認方法】 ①「前準備」－「取引先」－「得意先の登録（個別式）」を起動し、該当の得意先の詳細画面を開きます。 ②［請求］タブにある［繰越金額］に意図しない金額が入っていないか... 詳細表示

軽減税率の表示を「8.0%※」から「※」のみに変更できますか。

専用帳票とフリーフォーマットの場合で、設定方法が異なります。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

配信したPDFのフォントがフリーフォーマットで指定したフォントと異なります。

環境により、作成されたフォント通りに表示されない場合があります。 PDF出力の印刷設定で、「PDFにフォントを埋め込む」設定にすることで、環境によらず指定したフォントで表示させることが可能です。 以下の手順をお試しください。 【手順】 ①請求書の条件指示で、発行したい請求書の条件を入力し、実行ボタンを... 詳細表示

途中で追加登録した配信先ユーザ一は過去のデータをダウンロードできますか？

途中で追加登録した配信先ユーザ一は、招待メールから初期パスワード設定を完了させ、ログインしていただくことで、過去に配信した明細を閲覧及びダウンロードすることができます。 詳細表示

新規登録した得意先にもかかわらず繰越残高が登録されている

新しい得意先を「前準備」－「取引先」－「得意先の登録（個別式）」から登録する際に、すでに登録済みの得意先を複写して作成することができます。 複写元の得意先に繰越残高が登録されていると、複写先の新しい得意先にも繰越残高がコピーされます。 新しい得意先の正しい繰越残高が表示されるように「得意先の登録（個別式）」か... 詳細表示

得意先名１に会社名、得意先名２に支店名を登録してますが、プレビュー画面では○○株式会社と表示されており、反映されていません。

請求書や納品書を配信する際に出てくる［取引明細配信設定］の画面では、「○○株式会社　○○支店」と表示され、個々の会社名などは表示されません。 但し、配信先のお客様に配信されたメールの宛名や日付を確認したい場合は、メインカテゴリから「随時」ー「配信状況の確認」の［ファイル］内の［配信メール送信文の確認］ボ... 詳細表示

回収予定表に同じ得意先の内容が2つ以上出ます。

誤った期間で一度請求書を発行し、その後、正しい期間で請求書を発行したことが考えられます。 「販売管理」－「請求」－「請求履歴の削除」で不要な情報を削除できます。 削除を行った後に、再度正しい請求期間で請求の締切直しをする必要があります。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF... 詳細表示

請求書（納品書、支払明細書）を配信しましたが、メールの宛名が担当者と異なる名前になってしまいます。

初期値では、配信メールの宛名は「得意先（仕入先）の登録」の「先方担当者名」になっています。 配信先の担当者が上記の先方担当者と異なる場合、「配信先の登録」で登録した「表示名」を 配信メールの宛名にすることも可能です。 詳細はこちら（FAQ）をご確認ください。 【注意】 「配信先の登録」の「表示名」を... 詳細表示