納品書に売上日を印字しないようにできますか。

納品書に売上日を印字しないようにするには、「前準備」－「取引先」－「得意先の登録」で、その得意先の「売上日印字」欄を［1.印字しない］に変更して登録してください。 【参考】 「売上日印字」を「1.印字しない」に設定することによって、納品書の売上日欄と請求書の伝票日付欄が空白になります。 （請求日は印刷さ... 詳細表示

ソフト起動時に製品サービスライセンスのお知らせが表示されます。

有効期限が近づくか、有効期限が切れ、無効になった製品サ―ビスライセンスが登録されている場合は、 ソフト起動時に以下のメッセージが表示されます。 ≪有効期限が近づいているとき≫ 「製品サービスライセンスの期限が近づいている製品があります。システムツールの「製品サービスライセンスの管理」をご確認ください。」... 詳細表示

請求書を間違った期間で発行した場合は、間違った情報を削除できますか。

「販売管理」－「請求」－「請求履歴の削除」で不要な情報を削除できます。 削除を行った後に、再度正しい請求期間で請求書を発行するようにしてください。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【注意】 必ずバックアップを取ってから作業を行って... 詳細表示

請求書の繰越残高（得意先の売掛金）が合わず、原因も分からないため、強制的に残高を修正したいです。

入金伝票を入力することで、間接的に残高を修正する方法になります。【手順】入金伝票は、請求期間の開始日よりも前の日付で入力し、商魂上の残高が実際の残高よりも多い場合はプラス金額で、少ない場合はマイナス金額で差額を入力します。種別は［その他］とし、理由を摘要に記載すると良いでしょう。ただし、この方法は過去のデータ集計... 詳細表示

請求書発行時、当月の売上金額のみを請求書に印刷できますか。

専用帳票を使用している場合、「販売管理」－「請求」－「請求書」の画面にて、今回請求額欄を［御買上額］にし、［出力項目等］ボタンから［前回請求額～繰越金額］のチェックを外してください。 フリーフォーマットを使用している場合は、「随時」－「フリーフォーマット」－「請求書のフリーフォーマット」を起動し、［ファイル... 詳細表示

得意先に請求先（本社に支店・営業所分をまとめて請求する設定）をつけたら、入金伝票や元帳のデータが見えなくなりました。

「得意先の登録」で［請求先コード］をつけると、得意先元帳や入金伝票などの残高に関する処理が参照できなくなります。 請求先の設定をした後に伝票を入力していない場合は、元の設定に戻すこともできますが、その際は「得意先の登録」の［請求］タブ内の設定がクリアされてしまうため、再設定が必要です。 【参考】 今まで... 詳細表示

起動時、「前回のログオンセッションは正常に終了しませんでした。既存のセッション情報を消去してからログオンをおこないます。～」と表示されます。

このメッセージは、前回使用したときに強制終了やフリーズなどで、 ソフトが正常に終了しなかった場合に表示されます。 ［OK］をクリックして、操作を続行してください。 【参考】 『PCAソフト』が起動できましたら、念のため「セキュリティ」－「運用状況の確認」より［実行中の処理］［ロック中のデー... 詳細表示

どのくらいの頻度でバックアップをとればよいですか？

何らかの原因でデータが見られなくなった場合に、元にもどせるようバックアップをお取りください。 バックアップは、定期的に実行し、複数のバックアップデータを用意して交互に実行します。 日々データ入力をされる場合は、毎日お取りください。 月に一度まとめてデータ入力される場合は、その日の終わりにバックアップを実行し... 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』で、一つの配信先に複数の人が登録されています。ダウンロードした人数は確認できますか？

ダウンロードした人数は表示されません。 ただ『PCA Hub 取引明細システム管理』のー［基本情報］ー［DL状況］内では、DL状況、DL日時、DLユーザーが表示される仕様となっており、いずれも最初に明細をダウンロードされた方の情報が記録されます。1名でも明細をダウンロードした場合は「済」と表示されます。 詳細表示

売上はあるのに、請求書を印刷しようとすると「発行対象データがありません。」となり印刷ができません。

請求書が印刷ができない場合は、画面中央の「請求書様式」の右側「この様式の得意先のみ対象とする」にチェックが入っているか、 「差引請求残高が無い得意先の発行」のチェックが外れている可能性があります。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示