請求書（納品書、支払明細書）を配信しましたが、メールの宛名が担当者と異なる名前になってしまいます。

初期値では、配信メールの宛名は「得意先（仕入先）の登録」の「先方担当者名」になっています。 配信先の担当者が上記の先方担当者と異なる場合、「配信先の登録」で登録した「表示名」を 配信メールの宛名にすることも可能です。 詳細はこちら（FAQ）をご確認ください。 【注意】 「配信先の登録」の「表示名」を... 詳細表示

見積や受注から連動して売上伝票を入力した時、［伝票No2］が連動されません。

「前準備」－「会社基本情報の登録」メニューより設定が可能です。 ［連動入力］タブー［連動入力時の項目転送］欄にて、［売上伝票］の［伝票No2］を「する」に設定してください。 【参考】 見積伝票から受注伝票を連動入力する時に伝票No2を連動したい場合は、 ［受注伝票］の［伝票No2］を「する」に... 詳細表示

リモートデスクトップ接続の環境でExcel出力がしたいのですが。

リモートデスクトップ接続で『PCAソフト』をお使いの場合、リモートデスクトップサーバー上にExcelがインストールされている必要があります。 詳細表示

商品の登録で設定した内容（商品台帳）を印刷できますか。

「商品の登録」メニューより印刷可能です。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

伝票の内容を変更した後に、変更前の内容を確認できますか。

あらかじめ「更新履歴」を記録するよう設定を行っている場合は可能です。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【参考】 伝票だけではなく、基本情報および各マスターにつきましても更新履歴を確認することが可能です。 詳細表示

汎用データの受入で売上明細データの受入を行った際に「このキーを持つ伝票は登録済みです」というメッセージがエラーリスト（エラーログ）に表示されます。 （じ...

伝票番号・伝票日付・得意先コードの3点がすべて同じ伝票が既に登録済みの場合、新しく受入をすることはできません。 詳細表示

売上集計表などの条件指示で出てくる「担当者」、「担当部門」と「主担当者」、「主担当部門」の違いは何ですか。

それぞれ以下のような意味になります。これらの情報から伝票を集計し、集計表などを作成します。 ・担当者：集計対象となる伝票に入力されている担当者です。 ・担当部門：集計対象となる伝票に入力されている部門です。 ・主担当者：集計対象となる伝票に入力されている得意先のマスター（メニューの「前準備」－「取引先」... 詳細表示

請求書の画面表示では差引残高に金額が載りますが、印刷すると今回御請求額の金額が0円になります。

請求書の画面表示では差引残高に金額が載っていても、設定によっては今月売上がない場合に今回請求額が0円で印字される場合があります。「販売管理」－「請求」－「請求書」にて選択している［請求書様式］によって操作方法が異なりますので、実際に請求書を出力する際に下記の手順を行ってください。また、［請求書様式］の頭にFがつい... 詳細表示

入金伝票で返品の返金処理はどうすれば良いですか。

返品のため、得意先に返金を行う場合は、入金伝票にてマイナスで返金額を登録してください。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

得意先や商品の設定を一括で更新できますか。

バックアップを取った後に得意先（商品）の登録（一覧式）から行います。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【参考】 メニューの「前準備」－「単価設定」－「単価等の一括更新」からも、一部の項目については一括更新が可能です。 伝票の入力方法が... 詳細表示