配信したPDFのフォントがフリーフォーマットで指定したフォントと異なります。

環境により、作成されたフォント通りに表示されない場合があります。 PDF出力の印刷設定で、「PDFにフォントを埋め込む」設定にすることで、環境によらず指定したフォントで表示させることが可能です。 以下の手順をお試しください。 【手順】 ①請求書の条件指示で、発行したい請求書の条件を入力し、実行ボタンを... 詳細表示

伝票入力画面で 得意先名や担当者名などの項目が出なくなりました。

伝票入力画面の左上にある［設定］－［明細サイズの切り替え］にて、得意先名や担当者名などの項目の「表示/非表示」を切り替えて表示させてください。 詳細表示

商品コード２や商品コード３はどのように使用するのですか。

JANコードなど、商品コードとは別に管理したい情報がある場合に使用します。 詳細表示

『PCAクラウド　商魂・商管』へ移行後から一部の内容が検索できません。

『PCAクラウド　商魂・商管』ではアルファベットの大文字・小文字、カタカナの全角・半角、記号の全角・半角などをそれぞれ別の文字として判別する仕様となっております。 そのため、登録の文字通りに検索して頂く必要があります。 【例】商品コードA001を検索する際 a001と入力し検索した場合→ヒットしませ... 詳細表示

伝票入力画面で自動入力される担当者や部門を変更したいです。

伝票入力画面で自動入力される担当者や部門は、「前準備」－「取引先」－「得意先の登録」、または「仕入先の登録」の［主担当者］に設定されている内容に基づいています。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

入金時の振込手数料が変わったので変更したいです。

振込手数料が変更になった場合、かつ手数料が自社負担の場合は「入金伝票の受入（EB連携）」や「取引明細の受入」にて手数料の修正を行います。 詳しくは以下より資料をご覧ください。 ・入金伝票の受入（EB連携）での手数料の変更方法（PDF） ・取引明細の受入での手数料の変更方法（PDF） 【参考】 『... 詳細表示

請求書をExcel出力しようとしたら、Excelの表示が［印刷指示］の選択肢に出てきません。

「請求書」メニューの［請求書様式］でフリーフォーマットの様式（名称の先頭にFがついているもの）を選択していると、Excelの選択肢が消えてしまいます。 ［請求書様式］で専用帳票（名称の先頭にFがついていないもの）を選択して進み、Excel出力の選択が出るかご確認ください。 詳細表示

汎用データレイアウトに載っていない項目を追加してCSVデータを作成できますか。

項目によりますが、「随時」－「拡張汎用データの作成」で追加が可能です。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【参考】 出力できる項目についてはヘルプより「参考資料」の中の「各種データレイアウト」をご参照ください。 【注意】 ... 詳細表示

マスターの内容を変更した後に、変更前の内容を確認できますか。

あらかじめ「更新履歴」を記録するよう設定を行うことで可能です。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【参考】 各マスターだけではなく、基本情報および伝票につきましても更新履歴を確認することが可能です。 詳細表示

担当者が増えたので登録方法が知りたいです。

「前準備」－「会社マスター」－「担当者の登録」から登録できます。【参考】担当者に部門を紐づけたい場合は、「担当者の登録」にて部門に登録済みの部門コードを入力してください。 詳細表示