新規登録した得意先にもかかわらず繰越残高が登録されている

新しい得意先を「前準備」－「取引先」－「得意先の登録（個別式）」から登録する際に、すでに登録済みの得意先を複写して作成することができます。 複写元の得意先に繰越残高が登録されていると、複写先の新しい得意先にも繰越残高がコピーされます。 新しい得意先の正しい繰越残高が表示されるように「得意先の登録（個別式）」か... 詳細表示

配信明細一覧にある既に配信をした明細を削除したいです。

『PCA Hub 取引明細システム管理』画面上では配信した明細の削除はできません。 『PCA 商魂・商管DX』の「配信状況の確認」画面内で、［公開済］もしくは［未公開］タブにある対象となる明細にチェックを入れ、削除ボタンをクリックすることで既に配信した明細の削除が可能です。 ※配信先の『PCA Hub 取... 詳細表示

デジタルインボイスの利用申請の流れを教えてください。

デジタルインボイスの利用申請の簡単な流れは、以下の通りです。 【参考】 操作方法などの詳しい流れについては、関連QA「デジタルインボイスの利用申請方法を教えてください。」をご覧ください。 詳細表示

伝票に登録したスポット得意先の情報は変更できますか。

情報を変更することは可能です。 変更したい伝票上で得意先欄にカーソルがある状態でメニューバーの［編集］－［スポット得意先の変更］をクリックして修正します。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

請求書の画面表示では差引残高に金額が載りますが、印刷すると今回御請求額の金額が0円になります。

請求書の画面表示では差引残高に金額が載っていても、設定によっては今月売上がない場合に今回請求額が0円で印字される場合があります。「販売管理」－「請求」－「請求書」にて選択している［請求書様式］によって操作方法が異なりますので、実際に請求書を出力する際に下記の手順を行ってください。また、［請求書様式］の頭にFがつい... 詳細表示

データバージョンの更新で「データ領域’XXX’は通常運用の状態ではありませんでした。他のユーザーによってこのデータ領域の状態を変更された可能性があります。...

このメッセージは「データ領域’XXX’」が通常運用の状態でない場合に表示されます。 【操作手順】を参考に、「データ領域’XXX’」を正常な状態に戻し、データバージョンの更新を実行してください。 ※EasyNetwork版・SQL版・クラウド版をご利用の場合は、すべてのパソコンでソフトを終了してください。 ... 詳細表示

電子データで請求書を送りたい場合、デジタルインボイスは必ず申請しないといけませんか？

PDFの請求書をメールや『PCA Hub取引明細』で送る場合は、デジタルインボイスの利用申請は必要ありません。 デジタルインボイスとは、国際標準規格である「Peppol (ペポル)」を利用して インボイスを電子的に授受できる仕組みであり、送り手・受け手双方がデジタルインボイスを 送受信できるアプリケーシ... 詳細表示

請求書で［出力項目］や［合計行］ボタンなどがグレーアウトして選択できません。

［出力項目］や［合計行］などがグレーアウトしていてクリックしても反応しない場合、下記をご確認ください。 ・「請求書様式」でフリーフォーマットを選択していないか 　頭にFがついている請求書様式は、フリーフォーマットでのみレイアウト修正が可能です。 ・「印刷等も行う」のチェックが外れていない... 詳細表示

不要なHubユーザー（旧担当者など）を『PCA Hub』から削除したいです。

配信先の担当者変更などで、既に使用されていない『PCA Hub』ユーザーを削除する方法をご案内いたします。 ※『PCA商魂・商管シリーズ』の「前準備」－「配信先の登録」にて 事前に該当の配信先担当者や配信先自体を削除されている場合、③以降の作業は不要です。 【操作方法】 ①　「PCA Hub テナ... 詳細表示

請求書配信を行おうとした際に、［PCA Hub 取引明細］を選択するラジオボタンが表示されなくなりました。

【原因】 『PCA 商魂・商菅シリーズ』と『PCA Hub 取引明細』の連携が切れている可能性があります。 【対処方法】 ①『PCA 商魂・商菅シリーズ』のメインカテゴリ「随時」から「PCA Hub連動設定」ボタンをクリックします。 ② 表示されたURLの横にある［移動］ボタンをクリックします。 ... 詳細表示