「デジタルインボイス受領機能利用規約」はPCAホームページにも掲載されていますか？

PCAホームページの「お客様サポート」→「各種情報」→「サービスに関する情報」→「デジタルインボイス受領機能利用規約」に掲載しています。 詳細表示

PCA各製品の電子帳簿保存法対応について

電子帳簿保存法は非常に幅広い内容を網羅した法律で、構成としては以下の図のようなイメージになっており、保存する書類の種類や授受の方法によってさまざまな保存方法が規定されています。 保存方法には以下の3種類があります。 【電子帳簿等保存（4条1項、4条2項）】 プログラムにデータを入力・保存... 詳細表示

ソフト終了時、「メニューの終了が選択されましたが、以下の処理が実行されています。すべての処理を終了させてください。～」と表示されます。

このメッセージは、入力画面や出力画面などの処理を起動したままメインメニューを終了しようとした場合に表示されます。 ・強制終了させたい場合 「OK」を押してください。 ・起動している画面を確認したい場合 ［キャンセル］を選択してください。 他の処理が起動していない場合は、正常に終了しなかった処... 詳細表示

「PCA eDOC連動設定」を行うとエラーが表示されます

連動設定の際に入力した『PCA Hub』のログインユーザーが、『PCA Hub eDOC』へのアクセス権限を持っていない可能性があります。 こちらの手順を参考のうえ、「テナント管理者」の権限を持つ方が「PCA Hub テナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にアクセス... 詳細表示

入力担当者に所属部門以外の売上を見えないようにすることはできますか？

部門セキュリティを使用することで、他部門の売上を入力・参照できないように設定できます。 【手順】 ①「セキュリティ」－「領域ユーザーの登録」を起動します。 ②［処理レベル］を［領域責任者］以外に設定します。 　（［部門セキュリティ］設定が編集できるようになります。） ③［入力ロック］で入力させたくな... 詳細表示

回収予定表に同じ得意先の内容が2つ以上出ます。

誤った期間で一度請求書を発行し、その後、正しい期間で請求書を発行したことが考えられます。 「販売管理」－「請求」－「請求履歴の削除」で不要な情報を削除できます。 削除を行った後に、再度正しい請求期間で請求の締切直しをする必要があります。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF... 詳細表示

売上伝票の消費税額がずれているようなので、どの伝票が原因なのか確認する方法を教えてください。

「監査」－「消費税修正伝票確認リスト」で確認することが可能です。 ［集計対象］で［売上伝票］を選択し、［集計条件］を入れて実行しますと、該当の伝票が表示されます。 【参考】 税抜明細の消費税を再計算して伝票の消費税を求めなおし、その額と伝票に保持している消費税を比較し違いがあれば出力します。 対象とな... 詳細表示

現在自社で利用している他社のサービスとPCAクラウドを連携させたいのですが、可能でしょうか？

PCAクラウドは様々なサービスと既に連携しております。 お客様がご利用のサービスとも既に連携しているかもしれませんので、一度こちらをご確認ください。 該当するサービスがない、よくわからないので相談したいお客様はこちらからご連絡ください。 詳細表示

「入金伝票入力」で電子債権の入金を［電債］欄に登録したのですが、請求書にその入金情報が表示されません。

フリーフォーマットの［請求書様式］をご利用の場合、 ［電債］の入金が集計の対象外になっている場合がございます。 以下の手順で設定の変更を行ってください。 【事前確認】 「販売管理」－「請求」－「請求書」にて、［請求書様式］で選択している様式を確認します。 【操作手順】 ①「随時」－「フリー... 詳細表示

販売管理の集計表を税込で出力できますか。

出力条件の設定画面から［出力項目の選択］をクリックし、［金額表示］の項目を税込に設定してください。 【参考】 この機能は、見積集計表・受注集計表・売上集計表・当月実績の照会・売上順位表・売上行列表・月次実績の照会・月次売上表・比較売上表にあります。 見積明細表・受注明細表・売上明細表は伝票入力の通りに出... 詳細表示