使わなくなった古い商品を削除できますか。

「ファイル」ー「データの保守」ー「商品マスターの一括削除」にて、使わなくなった商品をまとめて削除することができます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

各帳票を印字する際の文字の大きさを変えることはできますか。

文字の大きさの変更は可能ですが、任意の大きさに変更することはできず、用紙のサイズや出力条件から自動的に設定されるようになっています。 【参考】 文字の大きさを変更するには、 ■印刷する用紙のサイズを変更する。（A4→B4など） ■印刷する用紙の向きを変更する。（縦→横など） 　各帳票の印刷条件指示画... 詳細表示

請求書を間違った期間で発行した場合は、間違った情報を削除できますか。

「販売管理」－「請求」－「請求履歴の削除」で不要な情報を削除できます。 削除を行った後に、再度正しい請求期間で請求書を発行するようにしてください。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【注意】 必ずバックアップを取ってから作業を行って... 詳細表示

新規の得意先を登録したのに、「売掛金残高表」や「請求書」に繰越残高が載ってきます。

新しい取引先で、過去の日付で入金や売上の記録がない場合は、 「得意先の登録」に［繰越金額］が入力されている可能性があります。 【確認方法】 ①「前準備」－「取引先」－「得意先の登録（個別式）」を起動し、該当の得意先の詳細画面を開きます。 ②［請求］タブにある［繰越金額］に意図しない金額が入っていないか... 詳細表示

PCAクラウド連携プラグインを利用するために必要なものを教えてください。

下記の環境が必要です。 ・PCAクラウド（商魂商管もしくは会計・会計hyper）の利用環境（体験利用環境でも可） ・PCAクラウド Web-API利用オプション（PCAクラウドonAWSの場合は標準搭載されているので別途追加不要） ・サイボウズ　kintoneスタンダートプラン（体験利用環境でも可、ライ... 詳細表示

「PCA FinTechサービス」のインストール版からクラウド版への切り替えについて

このたび『PCA FinTechサービス』は、新たに金融機関の認証（ID／パスワード）情報をMoneyLookサーバーに暗号化して保存し、口座明細を取得する方式（新たなクラウド版）にも対応いたします。 これにより、これまでのインストール版（従来の取得方式）では取得できなかったクレジットカードの明細取得が可能... 詳細表示

入金伝票の入力時に参照画面の残高が違います。

「得意先元帳」および「売掛金残高表」と比較して金額が違う場合は、金額が違っている締切の前回分から再度請求締切を行ってください。（印刷は不要です。）メニューの「販売管理」－「請求」－「請求書」から、金額が違う月の請求期間を指定して請求締切をかけ直すことで残高が更新されます。【注意】■作業前に必ずバックアップを取って... 詳細表示

「.NET Framework 3.5」をインストールする方法を教えてください。

WindowsServerへインストールされる方はこちら（PDF）をご確認ください。 Windows（通常のパソコン）OSへインストールされる方は下記の手順をご確認ください。 ①コントロールパネルを開く ②「プログラムと機能」をクリック ③「Windowsの機能の有効化または無効化」をクリック ④.... 詳細表示

売上伝票の［伝区］の［2：カード］と［4：クレジット］の違いはなんですか。

［伝区］の［2：カード］と［4：クレジット］は、共にクレジットカードにて売上があった場合に使用します。 ［4：クレジット］は［2：カード］よりも後に追加された機能で、「販売管理」－「回収」－「債権明細表（クレジット）」にてクレジット管理を行うことができます。 ［2：カード］は旧ソフトから存在する伝区で、「債権... 詳細表示

得意先の締日は変更できますか。

得意先の締日は、「前準備」－「取引先」－「得意先の登録」の［請求締日］欄で変更が可能です。 ただし、移行期間中に通常と異なる請求期間で締切処理を行う場合は、一時的に臨時用の締日に変更しておく必要があります。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示