納品書に備考が印字されないのですが。

納品書の発行方法で備考の印刷が設定されていません。必要であれば設定を修正してください。【操作手順】①「販売管理」－「売上」－「売上伝票入力」を起動します。②メニューバーの［設定］－［入力項目の設定］を選択し、［備考］欄をクリックしてチェックマーク（ ）を付け、［設定］ボタンをクリックします。③「売上伝票入力」のメ... 詳細表示

請求書フリーフォーマットの合計請求書で、異なる得意先の請求書をA4用紙１枚に３件分出力したいです。

大変申し訳ございませんが、フリーフォーマットではできません。 専用帳票のPA1313-1F、PA1313-2F、PA5313でのみ、1枚の合計請求書用紙に3件分の得意先を出力することが可能です。 詳細表示

見積伝票や受注伝票、売上伝票をメールへ添付して送ることはできますか。

メールへの添付は伝票の入力画面から可能です。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【注意】 「見積」や「受注」はじまん（jiman）ではご使用になれません。 詳細表示

入金伝票入力や請求残高一覧表で、締めていない日付の履歴が表示されます。

「得意先元帳」や「請求書」などで確認し、今現在の残高が正しい場合は、データ上問題ございません。 請求書の締切（または印刷）を行うと履歴が残ります。誤った期間で請求書の締切（または印刷）を行ってしまった場合、 履歴が不要であれば「請求履歴の削除」にて削除することができます。 詳細は下記の資料をご確認く... 詳細表示

新年度になったので、売上伝票番号を1番から始めたいです。

毎年伝票番号を1番から開始する場合は、「前準備」－「会社基本情報の登録」の［基本情報］タブにて［自動付番基準日］を設定し、 ［伝票No自動付番］タブで付番基準を年度別に設定することで以降自動的に新年度の伝票番号は1番から始まります。 今回のみ伝票番号を1番にする方法は、お客様の環境により異なります。 ... 詳細表示

売上伝票を入力すると、更新できませんというエラーが表示されます。

請求済みの伝票などに対して、修正ができないように設定がされていると考えられます。【手順】①「前準備」－「会社基本情報の登録」を開きますと、タブの中に「伝票入力制限」という項目がありますので、選択してください。②伝票登録・更新時の制限が設定できますので、設定をご確認ください。※「請求／精算が済んだ伝票は登録・更新で... 詳細表示

請求書を印刷しましたが、「前準備」－「社名欄の登録」に登録した自社名が印刷されません。

請求書の設定画面下にある「自社名」という項目が「印字しない」に設定されている可能性があります。「請求書1」など、「社名欄」で登録した名称を指定してください。【参考】それでも印刷されない場合は、フリーフォーマットの請求書を使用されている可能性があります。その場合は、「随時」－「フリーフォーマット」－「請求書のフリー... 詳細表示

『PCAクラウド』のメニューから［ストレージ使用量］の表示を消すことはできますか。

メニュー画面の［ストレージ使用量］や、［ヘルプ（H）］－［ストレージ使用量］は、起動時のユーザーIDが［システム管理者］に設定されていると表示されます。 『PCAクラウド』を管理される方以外に表示されてお困りの場合は、以下の手順でログインIDを［一般ユーザー］に変更することによって表示されなくなります。 ... 詳細表示

事業者登録番号の印字位置に決まりはありますか。

印字位置について指定はありません。 PCAの専用帳票をお使いの場合は印字位置を変更することはできませんが、 フリーフォーマットの場合はお客様の任意の位置に「事業者登録番号」を配置してください。 ※自社名や自社住所欄の近くに配置されるお客様が多いです。 詳細表示

会社基本情報の登録で「事業者登録番号」を入力したのに、請求書に番号が表示されません

請求書に事業者登録番号を載せたい場合は、請求書側でも設定が必要です。 詳細の設定方法は下記のFAQをご参照ください。 Q.適格請求書等保存方式に対応した請求書を出力したいです 【専用帳票の場合】 ①「販売管理」－「請求」－「請求書」を起動します。 ②［請求... 詳細表示