PCAクラウド連携プラグインの使い方や不明点について問い合わせ窓口はありますか？

PCAクラウド連携プラグインに関するご質問はPCAサポートセンターでは対応できません。 使い方のアドバイスやご不明点については、こちらから個別相談をお申込みください。 詳細表示

よく使うメニューをワンクリックで起動できるようにしたいです。

起動したいメニューを右クリックし［マイメニューに追加する］をクリックすることで、 マイメニューから該当のメニューをワンクリックで起動することができます。 【マイメニューの登録方法動画】 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

売上伝票を入力すると、更新できませんというエラーが表示されます。

請求済みの伝票などに対して、修正ができないように設定がされていると考えられます。【手順】①「前準備」－「会社基本情報の登録」を開きますと、タブの中に「伝票入力制限」という項目がありますので、選択してください。②伝票登録・更新時の制限が設定できますので、設定をご確認ください。※「請求／精算が済んだ伝票は登録・更新で... 詳細表示

請求締切をした後に入金伝票を入力しても、請求一覧表などに入金額が反映されないのですが。

再度請求締切を行うことにより、反映させることができます。【解説】請求締切をした後にその期間内の売上や入金伝票を入力しても「入金伝票入力」の回収額欄には反映しますが、「入金伝票入力」の期間売上高や「請求一覧表」などの請求締切時の情報をもとに作成する帳票には、請求締切後に入力した伝票は反映されません。再度、請求締切を... 詳細表示

仕訳データの作成で、直接連動が選択できません。

直接連動をするためには下記の条件に当てはまる必要がございます。 ・『PCA 商魂・商管シリーズ』も『PCA 会計シリーズ』もバージョンDXである。 ・同じPCに『PCA 商魂・商管シリーズ』と『PCA 会計シリーズ』がインストールされている。 ・『PCA 商魂・商管シリーズ』のログインユーザーが、『PCA ... 詳細表示

PCAソフトをバージョンアップした場合、データはそのまま使えますか。

お客様にてコンバート作業をしていただくことにより、 旧ソフトからのデータをバージョンアップしたソフトに移行できます。 製品交換まで至らないリビジョンアップについては、 コンバートは不要です。（必要に応じてソフト側で自動でコンバートします。） 【注意】 既にサポートが終了している製品からのコンバートに... 詳細表示

PCAソフトのバックアップを、『PCA Hub eDOC』に保存する方法はありますか？

下記の方法で保存が可能です。 １、各ソフトの「随時」ー「PCA eDOC連動設定」より『PCA Hub eDOC』と連動させます。 連動設定の方法はこちらをご覧ください。 ２、各ソフトの「ファイル」より「データ領域のバックアップ」または「データ領域の一括バックアップ」を開き、［保存先設定］で［PCA H... 詳細表示

商魂・商管ではデジタルインボイスを利用できますか。

『PCA商魂・商管シリーズ バージョンDX』ではRev6.30以降にてデジタルインボイスに対応しています。 デジタルインボイスの概要についてはこちらをご確認ください。 デジタルインボイスの利用申請方法についてはこちらをご確認ください。 【注意】 デジタルインボイスの送信については、別途Hub取引明細サ... 詳細表示

特定の領域で以前より集計や検索に時間がかかるようになってきました。

帳票類の集計や以前のデータの呼出が遅いようであれば、以下の【操作手順】をもとに「インデックスの再構築」と「統計情報の更新」を行ってください。 それでも改善されない場合や、処理全体が遅いようであれば「残高の締切」や「在庫の締切」、「データ削除」で領域を分割することをご検討ください。 ただし、処理速度はパソコンの... 詳細表示

起動時に、［ユーザー登録のお願い」画面が表示され、PCA認証コードの入力を要求されました。

PCA認証コードを入力してください。 このコードは、ユーザー登録後に「PCA認証コード申請用キー」を取得していただき、所定の手続をしていただくことによって取得することができます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【参考】 顧客... 詳細表示